第24章 与众不同的企业文化(3)

沃尔玛认为十分有必要将责任和职权下授给第一线的工作人员，尤其是清理货架和与顾客交谈的部门经理们。

他们以前早就决定将各种信息在公司同事内分享，而不是将每件事都当做机密，他们认为只有这样授权才...