第39章 领导口才与激励——批评下属的说话技巧(1)

在领导的工作中，批评也是一种必要的强化手段，它与表扬是相辅相成的。作为领导者，应该尽量减少批评所产生的副作用，减少人们对批评的抵触情绪，以达到较理想的批评效果。

批评下属三大基本原则

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