第15章 有效沟通的技巧(4)

如果你要传达的讯息,偏重事实和数据,就生理结构而言,你不如诉诸文字会来得比较有效,因为当你读完这篇东西的时候,一般人已经可以来回看上五遍了。

不过,如果你要传达的讯息,是一种想法、一种意见的...