第13章 学会处世原则，做事成功一半(4)

我真希望您知道我是多么欣赏您的银行职员。每一个人都是如此地有礼、热心。在排了一长列的队之后，有位行员亲切地跟你打招呼，真是令人感到愉快。

以真诚感动别人，比别的任何方法都更加有效，更是方圆做...