第2章 魔鬼训练的起源(2)
“在为杜兰特先生工作之初,我就注意到,每天下班后,所有的人都回家了,杜兰特先生仍然会留在办公室里继续工作到很晚。因此,我决定下班后也留在办公室里。是的,的确没有人要求我这样做,但我认为自己应该留下来,在需要时为杜兰特先生提供一些帮助。”
“工作时杜兰特先生经常找文件、打印材料,最初这些工作都是他自己亲自来做。很快,他就发现我随时在等待他的召唤,所以逐渐养成招呼我的习惯……”
道尼斯在别人都离开的时候,还主动留在办公室,并且让杜兰特先生随时可以看到他,同时也让杜兰特先生知道自己是诚心诚意为他服务的。就这样,杜兰特先生养成召唤道尼斯先生的习惯。这样做并没有获得额外的报酬。但是,他这样做却赢得了老板的关注,和其他的同事相比,自己也就获得了更多的发展机会,得到了更多的工作经验,这些都是他的职位得以快速提升的关键原因。
道尼斯的做法值得所有职业人借鉴。从平凡的工作中脱颖而出,一方面由个人的才能决定,另一方面则取决于个人的努力和进取心。这个世界总是为那些努力工作的人大开绿灯。
企业作为一个经济实体,盈利是生存之本。为了达到这个根本目的,老板们常常要解雇那些不努力工作的员工,同时也要吸收新的员工进来,这是每个公司都会有的一些常规整顿工作。不管在什么时候这种优胜劣汰的现象永远都在进行之中,那些不肯努力工作、不忠诚的人,终将会被摒弃于公司大门之外。努力工作的人,才会被企业留下,并获得更多的机会。
从今天起,不要再盯着时间等下班了。努力工作,你的付出早晚会得到回报。
工作第一,自我退后
炎热的一天,大卫·安德森和他的伙伴们正在铁路的路基上工作,遇见了前来视察工作的老朋友——铁路总裁吉姆·墨菲,他们俩进行了长达一个小时的愉快交谈,分别时,两人热情地握手道别。
大卫·安德森的同事立刻包围了他,他们对于他是墨菲铁路总裁的朋友这一点感到非常震惊。大卫解释说,二十多年前,他和吉姆·墨菲是在同一天开始为这条铁路工作的。
其中一人半开玩笑半认真地问大卫,为什么你现在仍在骄阳下工作,而吉姆·墨菲却成了总裁。大卫非常惆怅地说:“23年前,我为1小时1.75美元的薪水而工作,而吉姆·墨菲却是为这条铁路工作。他几乎牺牲了他的全部时间,每天下班之后我还经常看到他在铁路上忙活,而我们其他的人早就去酒吧喝酒了。在休息日的时候,他也经常沿着铁路行走,检查铁路的建设情况。即使生病,如果病情不太重,他也会跑来工作。这样的人不当总裁,难道由我们这些‘痛恨’工作的人来当么?”
忘我工作的精神会折服很多人,当然包括那些可以给你提供机会的人。忘我工作的人一般都会受到社会的尊重和支持。一个人若想得到社会的肯定,就必须学会牺牲休息时间,努力工作。不要以为仅仅是作为职员的你要如此,你可以看看成功人士是怎么做的。
那是一位年近五旬的开发商,人人谓之“铁算盘”的老企业家。从楼盘打地基到100多栋楼齐齐拔地而起,他天天都在现场第一线指挥,从没休息过半天。
当时,楼盘的游泳池刚建成,第一次灌了满池的水清洗消毒,但却无法放走。一个个工程师都百思不得其解。这个时候,已经熬了两个通宵,声音沙哑的“铁算盘”指着池底说:“可能是下面的出水口堵塞了。”那些专业的工程师个个都说不可能。他二话没说就跳进脏兮兮的游泳池,很快就从水里挖出一个粉红色的塑料袋,“就是这个袋子塞住了出水口。”全场寂然。
大家心里无比震撼,现场一个个比他年轻的工程师没有人肯跳下去,到底是什么驱使这个身价过亿的老板有如此勇气跳进满是苏打水、消毒水和泥沙的水池里?
工作第一,个人退后。这就是最好的诠释。
当你把工作放在非常重要的位置上时,你会发挥出自己都无法想象的潜能,创造出极佳的业绩。作为一名职员,没有什么可以依赖,只有比别人更加努力奋斗,只有在别人喝咖啡和休闲、健身的时间里忘我工作,否则很难拉开与别人的差距。
当松下公司刚开始制造收音机时,生产出来的产品故障非常多,调频也很困难。实际上,听众常常因收音机故障听不到想听的节目,而感到遗憾。松下幸之助产生了一种强烈的愿望,一定要用自己的手制造出没有故障、使用方便的收音机。
松下幸之助马上叫来负责技术的员工,下令设计出新型收音机。技术员听了很吃惊,说这太难了,希望给予充足的时间来研究。他的话不是没有道理,当时的松下电器创业时间很短,只能生产配线器和电热器,也没有收音机专家。
松下幸之助鼓励他:“你说的不是没道理,请看一下你带的手表,在那么小的地方,安装了那么多零件,它不是也在正常运转吗?收音机也不是不可能做到这一点,关键看你是否有必胜的信心。”
于是那位技术负责人下定决心,无论如何也要设计出来。他放弃了休息时间,夜以继日沉浸于严肃认真的开发之中。结果仅用了三个月时间就制造出在当时的技术条件下近乎理想的收音机。正巧当时CHK征选收音机,于是技术负责人带着它去应征,结果压倒了同行的老厂,以第一名的资格入选,令松下幸之助大吃一惊。
后来松下幸之助把这位技术负责人提拔为工厂主管,用来感谢他的牺牲精神。而那位负责人也感慨道:“原本看上去不可能完成的任务,居然这么轻易就被战胜了。一个人如果能有为工作牺牲的精神,好像什么问题都难不倒啊。”
如果你永远保持努力的工作态度,你就会得到他人的称许和赞扬,就会赢得老板的器重。没有付出惊人的代价,没有不懈的努力,是无法实现自己的梦想的。任何人都要经过不懈的努力才能有所收获。收获成果的多少取决于这个人努力的程度,没有“太幸运”这样的事存在。因此,为了好的前景,努力工作吧。
做完了,再痛快地休息
下班的时候工作还没做完,很多人的处理方法是把事情拖到明天再去做。可是,明日复明日,明日何其多。明天之后还有明天的明天,如果所有的事情都拖到明天才去做,那么事情就永远没有做完的一天。
一个青年画家把自己作品拿给著名画家柯罗看,希望柯罗能给他一些建议。柯罗看过画之后,指出几处他不太满意的地方。青年画家听了之后对柯罗说:“谢谢您的建议,明天我会全部修改的。”柯罗听后却有些生气了,激动地问他:“为什么要明天?你想明天再修改吗?今天的事就应该今天做,不要等到明天再做!”青年画家听后马上对柯罗说立刻就改。后来,这位青年也成为一位杰出的画家。事后他常对人说,自己这辈子最感谢的人就是柯罗,正是他的那次生气改变了自己的一生。
既然今天可以做完的事情,为什么非要拖到明天呢?完成之后再休息。今天的明天就是明天的今天。在等待着一个又一个明天中,你浪费了一个又一个今天。最终,浪费的是你的整个生命。你总会看到一些人神色匆忙,被事情弄得手忙脚乱,跟人抱怨说:“怎么办?时间不够,完不成了,这事太急了!”我们真的有那么多急事吗?事实上,所有的“急事”都是把事情往后推所造成的后果。
为了我们的职业生涯,必须养成遇到事情马上解决的良好习惯,把时间合理地分配。这样,你不但会觉得轻松,而且会提高做事的效率。轻轻松松完成,何乐而不为呢?
在英国亨利八世统治时代,当时还没有民办的邮政事业,信件都是由政府派出的信差发送的,如果在路上延误要被处以绞刑。试想想,假如不能按时完成任务,你就会被处以绞刑,你还会心不在焉地工作么?你还会继续把今天该做的事拖到明天完成?现在该打的电话要等到一两个小时后才打?这个月该完成的报表要拖到下个月?这个季度该完成的进度要等到下一个季度?
一位著名的心理学博士,曾经讲了一个这样的治疗案例:
来求诊的是一家大公司的高级主管。他刚到诊所的时候,显得精神紧张,而且十分忧虑。他觉得自己就快要精神崩溃了,可是他没有办法辞掉他的工作。
“当他正要向我诉说病情时,”博士说,“我的电话响起来了,是医院给我打来的。我没有过多考虑,当场就做了决定。我总是尽可能地把问题当场解决。我刚挂上电话,电话铃声又响起来了,这一次是比较急的事情,我花了一些时间用来讨论。第三次来打扰我的是一个同事,我很快就结束了与他的谈话。我转过身来准备向我的病人道歉,却发现他脸上的表情已经变了,变得十分开心。”
“不必向我道歉了,博士。”他说,“在刚才您打电话的十分钟里,我已经发现了我的问题所在了。我现在要回到办公室去,改一改我的工作习惯。不过,我还有个请求,我能看看您的书桌吗?”
博士打开书桌的抽屉,里面都是空的,只放了一些文具。
“请告诉我,”他说,“您没有办完的公事都放在哪里呢?”
“都办完了。”博士回答。
“没有回复的信呢?”
“都回复了。”博士告诉他说,“我的习惯是,信不回复的话就不收起来,我总是马上口述复信,让我的秘书打字。”
一个月后,那位高级主管又来到博士的诊所。他高兴地说:“以前,我总是被拖延下来的工作所吞没,事情总是做不完。从你那回来之后,我改变了我的习惯,事情一到就马上解决,现在,再也没有堆积如山的公事来威胁我了,我永远都不会被包围在紧张和烦恼之中了。”
遇到不紧急事情的时候,很多人总喜欢先拖一拖,结果你会发现等待你处理的事情越来越多,而当你要同时处理一大堆事情的时候,往往会感到紧张和烦恼,觉得无从下手,于是就把事情无止境地拖下去。这样无形中降低了你的时间利用率,你会觉得你总是没有足够多的时间做事。
养成把经手的问题立即解决的习惯,会让你每时每刻都能轻松应对手头的事情,不会因为积攒下来的一大堆事情而手忙脚乱。这样也有助于你养成高效的工作效率。