第18章 当众讲话技巧训练(5)

大多数领导者平时总喜欢面带微笑,这种面部表情告诉人们:“来吧,我是朋友。”(当然,由于性格的差异或其他原因,有的领导者却总是表情严肃,不苟言笑。)尼采认为,由于发笑是使人们能够容忍生活磨难的唯一途径,...