第21章 ７－Ｅｌｅｖｅｎ消费哲学的形成之路(1)

经营之钥是心理学而非经济学。

（１） 新兴零售业需要的不是经济学，而是心理学。

（２）作为生产方或销售方，要经常设想交易对手的各种反应，并制订出多样化的生产经营方案。

（...