另外，人们在交际中既有明显的个性心理，也有普遍的共性心理。如果能针对人们的共性心理切入交际活动，就可以获得满意的交际效果。找机会赞扬某人，会赢得那人的好感。人们都有一种显示自我价值的需要。真诚的赞扬不...