第15章 升职加薪，细节入手(2)

刘平的经历告诉我们：工作中要脚踏实地，一步一个脚印，不断学习和增强自己的能力和经验，创造的成果永远超过老板的期待，你最终会得到更多。

在工作和生活中，有些人总是抱着付出更少、得到较多的思想行事。如果他们能够花点时间，仔细考虑一番，就会发现，工作和人生的因果法则是多劳多得、少劳少得，没有不劳而获的。你带给老板多少结果，老板就会给你相应的回报。一名拉着企业奔跑的员工，不但能做好老板交代的事情，而且可以超越老板的期待。如果你总能带给老板惊喜，老板必然会对你另眼相看。

主动和上司沟通感情和工作

沟通是改善人际关系的最佳良药。研究发现：人们在一天中，通常会把60％～80％的时间用在与家人、朋友、下属、同事或顾客间的沟通事务上。如果你足够细心，统计一下办公室使用频率最高的词汇，你会发现“沟通”“交流”“商量”等词语随时挂在每个人的嘴边。尤其是那些项目经理们，他们的工作就是沟通团队中的所有人。研究还发现，在成功的诸多因素中，85％取决于广泛的人际关系与良好的人际沟通效率，15％在于一个人的智慧、专门技术和经验。

我们要在职场上取得成功，就不能把自己放在为老板打工而打工的位置上，唯恐与上司接触多了就会增加任务，而应该主动与上司进行沟通，不要放弃任何与上司沟通的机会，比如会餐、出差等。这样做，一方面会促进上司对你的了解，另一方面会让上司感受到你对他的尊重。当机会来临时，上司首先想到的自然便是你了。

李明供职于一家广告公司，公司百多号人里有不少资深人士，可谓人才济济，他在这里没有优势。但是李明的工作很踏实，不仅能像其他同事那样把老板交代的任务完成，而且喜欢琢磨本职工作之外的事儿。因此经常是下班后同事走了，他还在办公室里找事做。

一天，当老板经过他的门口时，看到他还在，便打了一个招呼，李明便与老板聊上了。话题转到工作上，李明谈到了广告策划、内容制作以及经营等方面的想法，其中不乏对当前广告策划工作的建议。

自然，李明引起了老板的关注，于是他主动找李明聊工作里外的话题。虽说下属中不乏人才，可在自己的工作之余还这么关心公司发展的却很少见。渐渐的，老板对李明另眼相看，觉得李明会是一个得力的助手，决定任命李明做自己的助理。

李明的晋升原因在于：他不是被动地接受上司交给的任务，而是在工作中与上司建立更多的联系，让上司明白自己不仅能做好本职工作，而且可以接受更多更重要的工作，具有一种领导的潜质。

懂得主动与老板沟通的员工，总能借沟通的渠道，更快更好地领会老板的意图，把自己的好建议潜移默化地变成老板的新思想，并把工作做得近乎完美，深得老板的欢心。

在现代职场中，许多原本非常优秀的员工并没有得到老板的赏识，其主要原因是与老板过度疏远，没有找到合适的机会向老板表现和推销自己，没有把自己的能力和才华介绍给自己的老板。

有些人到一家公司上班几年了，老板对这个人都没有什么深的印象，这就在于他们对老板有生疏及恐惧感。他们见了老板就噤若寒蝉，一举一动都不自然起来，要么遇上老板就躲开，或者装作没有看到，这样消极地与老板相处，尤其在大公司里，老板又怎么可能留意到你呢？

有一个员工，工作非常出色，老实正直，只知道埋头苦干，缺乏与上司的沟通，因此他根本不在上司的视线之内。

有一次，公司里举行联欢会，老板的兴致很好，很快加入到了他们中间，他见到了老板，一举一动就不自然起来，没过多久就逃出老板的视线，独自坐在一个角落里喝饮料。

不知为什么，他好像天生就有畏惧老板的毛病。在走廊上、电梯里或在餐厅里，遇到老板，他都不会主动打招呼，反而迅速离去。即使自己的主管不在，老板找上门来，他也缩在一旁，一概扮作不知，马虎应付了事。这样一来，他和老板的距离越来越远，甚至产生了隔膜，他给老板唯一的印象就是怕事和不主动。老板怎么会把升职的机会给一个不敢和自己说话、交往的人呢？

不主动与老板交往，可以说是一种对自己的前程和发展不负责的态度及行为，一个不在老板视线范围内的员工，根本就没有担当重任的机会，又何谈成功呢？

因此，作为员工，你要想缩短并尽快消除你与老板之间的心理距离，与老板顺利沟通，得到老板的信任，那么你就应当积极地行动起来，及时主动地接近老板。

想主动与老板沟通的人，应懂得主动争取每一个沟通机会。事实证明，很多与老板匆匆一遇的场合，可能决定着你的未来。

比如，电梯间、走廊上、吃工作餐时，遇见你的老板，走过去向他问声好，或者和他谈几句工作上的事。千万不要像其他同事那样，极力避免让老板看见，仅仅与老板擦肩而过。能不失时机地表明你与老板兴趣相投，是再好不过了。老板怎会不欣赏那些与他兴趣相投的人呢？也许你大方、自信的形象，会在老板心中停留较长的一段时间。

小杨在合资公司做白领，觉得自己满腔抱负没有得到上司的赏识，经常想：如果有一天见到老板时适当展示一下自己就好了。

汤姆的同事吉米也有同样的想法，但是他进了一步，刻意去打听老板上下班的时间，算好他大约会在何时坐电梯，以便能够在坐电梯时遇到老板，哪怕打个招呼也好。

他们的同事约翰更进一步，他详细地了解了老板的奋斗经历，弄清了老板毕业的学校、人际风格、所关心的问题等等，并精心设计出几句简短却有分量的开场白，在算好的时间去乘电梯。在跟老板打过几次招呼后，终于有机会跟老板长谈了一次，不久就争取到了理想的职位。

愚者常常错失机会，智者善于抓住机会，成功者长于创造机会。机会只给予做好准备的人，而这“准备”二字也并非只是说说而已。

一名优秀的员工应该是主动让老板了解自己的人。表面上这是让老板可以掌握整个方向，实际上却是在累积你对老板的影响力，让他放心授权。

上司处事看人，并非处处是用理智思考的，情感因素在其中占据着十分重要的地位。绝对的客观是做不到的。而一般说来，上司的亲属和朋友，在感情的深厚程度方面，要明显地高于他人，这其中也包括秘书在内。所以，这些人的看法对上司是很有影响力的。有的秘书不注意加强这方面的沟通，得罪了上司的夫人或者他的挚友，最后留下不好的印象，短短的一句话：“我觉得你的那个秘书有点儿……”就会毁掉你在上司面前的好印象。

一般上司看人，往往并不拘泥于自己的一隅之见和主观印象，他们往往会更多地了解其他人的看法，力求对你作一个客观的、全面的、多角度、深层次的考察。然而，谁的评价比较可信，恐怕就要数亲朋好友了。在上司的眼里，这些人的话未必正确，却是从维护自己切身利益的角度出发的，即使是有所偏激，肯定也不乏真知灼见。

多说“我们”少说“我”

一家公司招聘员工，最后要从3位应聘人员中选出2位。他们给出的题目是这样的：

假如你们3个人一起去沙漠探险，在返回的途中，车子抛锚了。这时，你们只能选择4样东西随身带着。你会选什么？这些东西分别是：镜子、刀、帐篷、水、火柴、绳子、指南针。其中帐篷只能住2个人，只有1瓶矿泉水。

男士甲选的是：刀、帐篷、水、火柴。

面试经理问他：“为什么你第一个就要选刀？”

男士甲说：“害人之心不可有，防人之心不可无。这帐篷只够2个人睡，水只有1瓶，万一有人为了争夺生存机会想害我呢？所以，我把刀拿到手，也就等于把主动权抓到了自己手中。”

女士乙和男士丙选的4样物品为：水、帐篷、火柴、绳子。

女士乙解释说：“水是必需品，虽然只够1个人喝，但可以省着点，相信也能够使3个人一起坚持到最后；帐篷虽然只能容纳2个人睡，但是可以3个人轮换着来休息；火柴也是路上必不可少的；而绳子可以用来把3个人绑在一起，这样即使在风沙很大、看不见物体的时候，队伍也不会分散。”男士丙给出的解释与女士乙相同。

最后，男士甲被淘汰出局。

小孩在做游戏时，常会说“我的”“我要”等，这是自我意识强烈的表现。这在小孩子的世界里或许无关紧要，但若长大成人以后仍然如此，就会给人一种自我意识太强的坏印象，人际关系也会因此受到影响。

人的心理是很奇妙的，同样的事往往会因说话者的态度不同，而给人以完全不同的感觉。因此善用“我们”来制造彼此间的共同意识，对促进我们的人际关系将会有很大的帮助。

“我没有做什么，同事们和我一样战斗在工作第一线，尤其领导更是起了带头作用，为我们做出了榜样。所以今天大家给我的荣誉，我觉得不能归于我一人，功劳应是大家的。”在一些表彰会上，经常可以听到这样的话。其实这些话多半言不由衷，因为明明工作就是一个人干的。但是把“我”说成“我们”，一来显得自己谦虚，二来让领导和同事们听着都很舒服：他还有点眼光。

可能你会感到不公平，不过让心中不平之人聊可自慰的就是，你做了事情但是把功劳和大家分享了，你在别人心中的地位就会逐渐提高。例如工作上有了业绩，升职了，加薪了，不妨和同事们庆祝一番，对老板说声“谢谢”，对下属的配合与支持表示真诚的感谢，甚至是那些嘲笑过你的人，也要为他们给了你前进的动力而有所感谢，

假如你真的照做了，你身边的人将扶持着你走向更高的位置，他们期待着，仰望着你的高度，希望你能给自己带来荣誉的同时，也给他们带来荣誉，而不是嫉妒或冷眼旁观。你主动把“高帽子”馈赠给了别人，别人也会反过来恭恭敬敬地维护和支持你。

走进老板办公室，说出你的加薪要求

工作是我们生活的一部分，是我们生存的必需，那么我们就要在工作中维护自己合理的权益。如果自己的权益得不到保障，那么工作起来一定是不顺心的。所以，如果你觉得老板给你的薪水与你的付出不成正比，你觉得你有充分的理由可以加薪，那么，勇敢走进老板的办公室，说出你的要求。

要求加薪，必须秉持委婉与中肯的态度，以下有几个步骤：

1．了解上司的需求

事先了解上司的需求与目前待解决的问题。上司的需求，最好能与我想加薪的理由结合在一起。

2．确立加薪的原因

理清我在意的是什么？我的疑虑是什么？我想要的是什么？我想要上司知道的状况是什么？你在意的不一定要告诉上司，但是你必须理清。

3．搜集说服的资料

尽量找出有力的数据与证明来说服上司。比如，想要强调工作的分量增加了，可以用数据比较过去两年与今年的工作量，让上司作为参考。

4．讲清楚说明白

把想问上司的问题问清楚，中国人尽管喜欢“不直接”的沟通，但是还是需要把自己想要加薪的原因说清楚。比如，许多人常间接地问上司：“我3个月的试用期到了，是不是应该有绩效考核？”建议还是直接对上司说：“3个月试用期到了，我认为我的表现为公司争取了许多业绩，您认为，是不是值得加薪呢？”

5．询问上司的看法

清楚说明想要加薪的原因之后，一定要反问上司的看法如何，大多数人单方面说完想要加薪的原因之后，就不了了之。建议你陈述完后，可以问上司说：“您觉得呢？”

6．根据响应修正自己的要求

也许上司做了解释，表明暂时无法加薪，但是，不要马上就放弃，你必须再修正你的要求，再次询问上司的看法。

7．得出具体结论

谈加薪就像谈合约，在合约上应该有清楚、明确的同意事项与时间，让双方知所依循。但是许多人往往不好意思问，或忘了向上司要求具体的结果，比如，时间、数目，等等。建议你可以说：“我知道公司目前有困难，我自己也必须考虑我生活上的需求。我想知道，您什么时候可以给我答案？”

如果一开始你觉得没有把握，那么，事先找一个朋友和你练习一下，想想上司可能会向你提出什么问题，看看你能否能熟练地回答所有的问题。最后，想象满怀自信地提出加薪要求的情景。假如连你也不能肯定自己值得加薪，又怎能说服上司这样做呢？