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第11章 心态心理学——心态决定谁是坐骑谁是骑师(3)

在你生活中的每一天里,写信、拜访或打电话给需要帮助的某些人,向某人显示你的积极心态,并把你的积极心态传递给别人。有些人总喜欢说,他们现在的境况是别人造成的,环境决定了他们的人生位置,这些人常说他们的想法无法改变。但是,我们的境况不是周围环境造成的。说到底,如何看待人生,由我们自己决定。纳粹德国某集中营的一位幸存者维托·弗兰尔说过:“在任何特定的环境中,人们还有一种最后的自由,就是选择自己的态度。”难怪有人说,我们的环境——心理的、感情的、精神的——完全由我们自己的态度来创造。

3.在日常生活中培养自己的积极心态

不需要看早上的电视新闻,你只要瞄一眼权威性报纸的头版新闻就够了,它足以让你知道将会影响自己生活的国际或国内新闻。看看与你的职业及家庭生活有关的当地新闻,不要向诱惑屈服,而浪费时间去看别人悲惨故事的详细新闻。在开车上学或上班途中,可听听电台的音乐或自己的音乐带。如果可能的话,和一位积极心态者共进早餐或午餐。晚上不要坐在电视机前,要把时间用来和你所爱的人谈谈天。

我们在一项任务刚开始时的心态决定了最后有多大的成功,这比任何其他因素都重要。

成功人士的首要标志,在于他拥有积极的心态。一个人如果心态积极,乐观地面对人生,乐观地接受挑战和应付麻烦事,那他就成功了一半。

伟大的成就,源于对积极心态的运用

“积极主动”这个词的意思不仅仅是采取主动,它还有—种更深一层的意思——作为人类,我们应对自己的生活负责。

积极主动是人的本性之一,虽然积极主动的精神可能处于沉睡状态,但是这种精神存在于我们每个人的身心之中。

积极主动,还体现在爱他人、爱周围的世界。“爱”是个动词,消极被动的人使它成为—种感情,积极主动的人却使“爱”成为—种行为。“爱”是你做的某件事情:你作出牺牲,献出自我,像一位母亲怀胎十月生下孩子那样,如果你要研究“爱”,就去研究那些为别人牺牲的人,那些甚至为不爱的人牺牲的人。

在当卡耐基决定要制造钢铁时,脑海中便不时闪现这一欲望,并变成他生命的动力。接着他寻求一位朋友的合作,由于这位朋友深受卡耐基执着力量的感动,便贡献自己的力量;凭借这两个人的共同热忱,最后又说服另外两个人加入行列。这四个人最后形成卡耐基王国的核心人物,他们组成了一个智囊团,他们四个人筹足了为达到目标所需要的资金,而最后他们每个人也都成为巨富。

这四个人的成功关键并不只是“辛勤工作”,你可能也发现到,有些人和你一样辛勤工作——甚至比你更努力——但却没有成功。教育也不是关键性的因素,华尔顿从来没有拿过罗德奖学金,但是他赚的钱,比所有念过哈佛大学的人都多。

伟大的成就,源于对积极心态的了解和运用,无论你做什么事,你的心态都会给你一定的力量。抱着积极心态,意味着你的行为和思想有助于目标的达成;而抱着消极心态,则意味你的行为和思想不断地抵消你所付出的努力。

一般来讲,我们遇到的问题不超出以下三个领域:

能直接控制的(涉及我们自己的行为的问题);

能间接控制的(涉及别人的行为的问题);

不能控制的(我们无能为力的问题,例如我们的过去或环境决定的现实)。

积极主动的方法是首先在我们目前的影响圈内解决所有这三种问题。能直接控制的问题通过改变我们的习惯来解决,它们显然在我们的影响圈内。

在每天的日常生活和工作活动中,我们应发展自己积极主动的能力,去处理那些不平常的生活压力。比如我们如何作出承诺并信守承诺,我们如何处理交通堵塞,我们如何对待一个发火的顾客或生气的女友。

你可以在一段时期内坚持试验一下积极主动的原则。就是试一试,看看发生什么情况。作出小小的承诺并信守这些承诺。去尽力解决问题,而不是成为问题的一部分。

在你的婚姻、你的家庭、你的工作中试一试。不要为别人的缺点争辩。不要为你自己争辩。在你犯错以后,立即承认错误,改正错误,并从中吸取教训。不要染上怪罪别人、指责别人的习气。在你能控制的事情上作出努力,在你自己身上、在如何努力上下功夫。

不去用谴责的眼光而是用同情的眼光去看待别人的缺点。问题不在于别人没有干什么事或别人应该干什么事。问题在于你自己选择对情况作出什么反应,你应该干些什么。

日复一日地行使其基本自由的人会逐渐地扩大自己的自由。不行使其基本自由的人会发现那种自由逐渐消失,直到他们实际上“被动地过日子”——他们按照父母、同事和团体的旨意行事。

我们对自己取得的效果负有责任,对我们自己的幸福负有责任,对我们的大部分环境负有责任。

注入积极的基因,播下成功的种子

幸福的奥秘是什么?现代人为什么经常不快乐?怎样保持生命的最佳状态?怎样走进一个洋溢积极的精神、充满乐观的希望和散发着春天活力的心灵世界?来自美国的著名心理学家赛利格曼为我们阐述了与传统心理学完全不一样的心灵世界——积极心理学。

相信你在了解了他的理论后,一定会超越自身的不快乐、狭隘、愤怒、嫉妒、恐惧、焦虑等消极心态,以更积极的、建设性的情绪来面对生活的挑战。现代人的一个心理疾病是抑郁症,与反社会型人格不同,他们的攻击能量指向自身,他们不去杀人而是去自杀。

当面临挫折和挑战时,当面对竞争失败的结果时,一些弱者认为是自己的能力不够而导致失败,陷入深深的自责中,他们觉得如果某一重要的事情失败了,人的一生就失败了,生命变得毫无意义。现代社会,抑郁症是专对幸福的杀手,它令一个人活着,却在精神上枯萎。统计表明,90%以上自杀者都伴随着抑郁情绪。有关研究表明,越是年轻一代抑郁的人就越多。它是一个现代瘟疫,四处传播。

随着改革的深化,社会转型的加剧,社会各阶层贫富差距的扩大和利益分配的不平衡,人们似乎越来越多地出现了消极心理。弱势群体抱怨生活的不公平,具有强烈的仇富情结,而富人则觉得自己是全凭个人奋斗才出人头地的,成功全是个人因素造成的,没有看到社会给其提供的机遇,对他人和社会不讲回报,对弱者缺少必要的关心,具有冷漠情绪。个人主义的盛行,使人将失败和成功都归咎于个人因素,以胜者王侯败者寇的实用主义哲学来衡量人生,导致成功者的冷漠和自大,失败者的愤怒和抱怨。这种不能超越简单竞争的幸福观对于社会的各阶层人的心灵都具有损害作用。

竞争不是生活的目的,只是幸福生活的手段,如果竞争令人精神上不幸福,甚至痛苦,竞争成为生活终极目标,人类一定会被这一自身创造出来的增加财富的手段所毁灭。积极心理学告诉我们——

1.快乐的第一法宝是宽恕的心

最快乐的人身边总是不乏家人和朋友,他们不关心自己是否能跟得上富有的邻居的脚步。最重要的是,他们有一颗宽恕的心。正如《真正的快乐》的作者塞利格曼所说,快乐的人很少感到孤单。他们追求个人成长和与别人建立亲密关系;他们以自己的标准来衡量自己,从来不管别人做什么或拥有什么。伊利诺斯州立大学的心理学家爱德·迪恩纳说:“对于快乐来说,物质主义是一种毒品。”即使是那些富有的物质主义者也不及那些不关心挣了多少、花了多少的人高兴。快乐的人以家人、朋友为中心,而那些不快乐的人在生活中,时不时地冷落了这些东西,在这个时候他们就会备感孤单。迪恩纳还认为,如果经常与更加富有的邻居做比较,这将会是不高兴的开始。密歇根州立大学的心理学家克里斯托弗·皮特森认为,宽恕与快乐紧紧相连,“宽恕是所有美德之中的王后,也是最难拥有的”。

2.快乐的第二法宝是顺其自然

人类不善于预测快乐,因为快乐是乞求不到的,当你追求快乐时,它无影无踪,而你忽视它时,它却不期而至。其实,快乐是因为你做了快乐的事情,当你把某一件事情做好了,你对自己的行为感到满意,你就会快乐。许多人重视快乐的感受,却不重视去做快乐的事情,不去行为,只去思考和感受是不会快乐的。好的感觉并不像人们想的那样只存在于头脑中,它一定会表现在行为上。通常当人们去参加一些非常有趣的活动,达到忘我的程度时,生活满足感就会出现,因为这时他们已经忘记了时间,也忘记了一切忧愁。心理学家彻斯把这一现象称为“顺其自然”。彻斯认为,在生命的流程中,人们也许正在处理棘手的事件,也许正在做脑部手术、玩乐器或者是在和孩子一起解决难题,而其中的影响都是一样的:生命中许多活动的流程就是生命中的满足。你不必加快脚步到达终点,顺其自然就可以。

3.快乐的第三法宝是感激生活

感激的心情与生活满足也有很大关系。心理学研究显示,把自己感激的事物说出来和写出来能够扩大一个成年人的快乐。感激自己健康地活着,感激自己是自由的,感激自己还有一个美好的未来,感激过去他人赠予你的一切。

现代经济心理学也从人类对金钱的认知角度,再次阐明了金钱与幸福无关。让我们来看一个美国华裔经济学家奚教授1998年发表的冰淇淋实验。现在有两杯哈根达斯冰淇淋,冰淇淋A有7盎司,装在5盎司的杯子里面,看上去快要溢出来了;冰淇淋B是8盎司,但是装在了10盎司的杯子里,所以看上去还没装满。你愿意为哪一份冰淇淋付更多的钱呢?如果人们喜欢冰淇淋,那么8盎司的冰淇淋比7盎司多,如果人们喜欢杯子,那么10盎司的杯子也要比5盎司的大。可是实验结果表明,在分别判断的情况下,也就是不能把这两杯冰淇淋放在一起比较的情况下,人们反而愿意为分量少的冰淇淋付更多的钱。实验表明:平均来讲,人们愿意花2.26美元买7盎司的冰淇淋,却不愿意用1.66美元买8盎司的冰淇淋。

上述实验的结论也契合了卡尼曼等心理学家所描述的:人的理性是有限的。人们在作决策时,并不是去计算一个物品的真正价值,而是用某种比较容易评价的线索来判断。比如在冰淇淋实验中,人们其实是根据冰淇淋到底满不满来决定给不同的冰淇淋支付多少钱的。人们总是非常相信自己的眼睛,实际上目测是最靠不住的,聪明的商家就善于利用人们的这种心理,制造“看上去很美”的效果。

卡尼曼教授的理论还揭示,从心理学意义上,钱和钱是不一样的。同样是100元,是工资挣来的,还是彩票赢来的,或者路上捡来的,对于消费来说,应该是一样的。可是事实却不然。一般来说,你会把辛辛苦苦挣来的钱存起来舍不得花,而如果是一笔意外之财,可能很快就花掉了。这证明了人在金钱面前是非理性的,是很主观的,钱并不具备完全的替代性,虽说同样是100元,但在消费者的脑袋里,分别为不同来路的钱建立了两个不同的账户,挣来的钱和意外之财是不一样的。这就是芝加哥大学萨勒教授所提出的“心理账户”的概念。

今天晚上你打算去听一场音乐会。票价是200元,在你马上要出发的时候,你发现你把最近买的价值200元的电话卡弄丢了。你是否还会去听这场音乐会?实验表明,大部分的回答者仍旧会去听。可是如果情况变一下,假设你昨天花了200元钱买了一张今天晚上的音乐会票子,在你马上要出发的时候,突然发现你把票子弄丢了。如果你想要听音乐会,就必须再花200元钱买张票,你是否还会去听?结果却是,大部分人回答说不去了。可仔细想一想,上面这两个回答其实是自相矛盾的。不管丢掉的是电话卡还音乐会票,总之是丢失了价值200元的东西,从损失的金钱上看,并没有区别,没有道理丢了电话卡后仍旧去听音乐会,而丢失了票子之后就不去听了。原因就在于,在人们的脑海中,把电话卡和音乐会票归到了不同的账户中,所以丢失了电话卡不会影响音乐会所在账户的预算和支出,大部分人仍旧选择去听音乐会。但是丢了的音乐会票和后来需要再买的票子都被归入同一个账户,所以看上去就好像要花400元听一场音乐会了。人们当然觉得这样不划算了。

金钱只是数字本身的符号,我们想拥有更多的钱,可我们为什么想挣更多的钱呢?是为了生活的富裕。为什么要富裕呢,是为了幸福。挣更多的钱不是我们的目的,只是手段。我们之所以想有更多的钱,是想拥有更多的幸福和快乐。归根结底,人们最终在追求的是生活的幸福,而不是有更多的金钱。因为,从“效用最大化”出发,对人本身最大的效用不是财富,而是幸福本身。

专家认为,财富仅仅是能够带来幸福的很小的因素之一,人们是否幸福,很大程度上取决于很多和绝对财富无关的因素。在过去的二十年中,我国的人均GDP翻了几番,但是许多研究发现,人们的幸福程度并没有太大的变化,压力反而增加了。

当我们关注财富积累的时候,万万不要无视幸福感的增加。在我们这个社会,资源是有限的,机会也是不平等的,所以财富不可能会被每一个人所拥有。但是幸福的感受和快乐的心情却是我们每个人都能拥有的。珍惜你的幸福感受吧,只有它才是你触手可及的宝藏。

擦亮心眼,沙漠里也能找到星星

第二次世界大战期间,一位名叫玛莉的英国妇女随她的军官丈夫驻防在北非的埃及,住在靠近沙漠的营地里,军营的条件是很差的。

他们居住的木屋总是闷热难当,连阴凉一点的地方气温也在30度以上,狂风裹挟着沙土总是呼呼地吹个不停。军营里没有几个家属,周围住的又全是不懂英语的土著居民,生活毫无色彩,日子实在难熬。

而且丈夫经常要出去执行各种各样的任务,这让一个人在家的玛莉总是感到非常寂寞。她给远在祖国的父亲写信倾诉,多少流露出要回家的意思。父亲的回信很快就收到了,信中写了这么一句话:“有两名罪犯从监狱里眺望窗外,一个看到的是高墙和铁窗,一个看到的是月亮和星星。”