这个毛病尤其容易发生在新手和爱说话的销售员身上。他们喋喋不休，只图自己痛快，却不关注客户对自己言谈的反映，结果没有跟客户达成有效的沟通，往往无功而返。销售员要多问问客户有什么意见、多了解客户的需求特点...