第9章 继续：真诚而自然地沟通(3)

（2）语调要低沉明朗。明朗、低沉和愉快的语调最吸引人，所以语调偏高的人，应设法练习变为低调，才能说了迷人的感性声音。

（3）音量的大小要适中。音量太大，会造成太大的压迫感，使人反感，音量太小...