第2章 前言二 你能回答这些问题吗?
1.想与一个陌生人结交,细心的观察更是必不可少。如果进入陌生人的家里,看到墙壁上挂着国画和几样乐器,那么,你怎样去判断主人的兴趣爱好呢?
2.齐桓公与管仲商讨伐莒国,很奇怪的是,计划尚未发布却已举国皆知了,为什么会出现这种现象呢?(提示:是一个叫东郭垂的人判断出来的)
3.一个人说话时故意清了清嗓子,请问他这样做目的何在?
4.表现“支配欲望强,不喜欢受约束,为人比较慷慨,哥们义气重”这个性格特点的行为是什么?
(1)与别人交谈时吐烟圈的人,习惯于目不转睛地看着对方
(2)手插裤兜,时不时取出来又插进去
(3)喜欢拍打头部
(4)人谈话时,只要动动嘴就一定会有一个手部动作
5.如果一个陌生人很喜欢钓鱼,你要做些什么准备呢?
6.个人爱好反映出你的品位,列出五个有品位的个人爱好。
7.分别说一下,什么样的走姿、站姿、坐姿最好看,而且能给别人留下美好印象。
8.在面对陌生人时,得体的眼神,应该是什么样的?
9.原一平25岁当实习推销员时,身高1.45米,又小又瘦,横看竖看,实在缺乏吸引力,可以说是先天不足。然而,就是这样一个人却成为日本保险业连续15年全国业绩第一的“推销之神”。原一平成功的秘诀在哪里呢?
10.心理学家发现,在人们的沟通交流中,非语言的信息交流占有相当高的比例,在你留给别人的印象分数中,非语言信息包括你的穿衣、举止、长相、面部表情等等,占下面的哪个百分数?
(1)20% (2)50% (3)78% (4)93%
11.在接受对方的名片时,都需要注意哪些礼仪?
12.富兰克林·罗斯福是美国一个受人爱戴的伟大总统,当他将要参加总统竞选的时候,他是如何结识各种各样的人的?
13.为什么我们会信任那些优秀的电视节目主持人呢?
14.在西方,公司对电话员的训练,为了让他们的声音放射出热情和兴趣,为了让别人感到他们的温暖。在打电话时,应该
(1)用沙哑的声音讲话 (2)先对自己微笑
(3)用有力的声音讲话 (4)快速讲话
15.在与陌生人交谈时,我们要会用交际语,如“谢谢”“对不起”“下次再见”等。而我们国家是一个文明礼仪之邦,到现在,我们还时常使用一些古代传下来的交际语,你能说出五个吗?
16.认识陌生人,记住他们的名字很重要。在我国,有一些姓氏很特别,不注意的话非常容易读错,下面这几个姓氏,你能正确地读出来吗?
(1)万俟 (2)盖 (3)尉迟 (4)单 (5)贲 (6)乜
17.不少人都有自己的口头禅,如果对方的口头禅是“可能是吧、或许是吧、大概是吧”,这代表他是一个怎样的人?
18.你能分清恭维与奉承的区别吗?
19.说一下你所交的朋友有哪些是通过自己努力认识的?哪些是通过熟人介绍的?哪些是对方主动结识你的?
20.俗话说,害人之心不可有,防人之心不可无。一个人说话时比手划脚,喋喋不休,这样的人我们应该提防他什么?