第47章 谈判中的沟通技巧(11)

从交际者充当的角色来说,无论交际双方是充当信息发出者还是接受者,或者交际的一方只是充当被动的接受者(如听报告等),或者交际过程中的位置、角度的互换(先是甲方听,乙方说;后来为乙方听,甲方说),这种情况...