第44章 谈判中的沟通技巧(8)

三、先了解对方的需求层次，然后询问具体要求

了解对方的需求层次后，就可以掌握说话的大方向，把提出的问题缩小到某个范围以内，从而易于了解对方的具体需求。如对方的需求层次处于低级阶段，那么他对产...