第9章 探听需求的提问——直捣黄龙(4)

其实这是一场不必要争吵。关键是看销售人员如何应付顾客这样的言语。顾客能够这样说,一定是有他的理由,如果你不找出原因,你就永远不可能说服顾客。面对顾客这样的看法,销售员应该有针对性地进行说明,或则询问顾...