第23章 问题解决技能分析(5)

可口可乐公司不相信这一切会是真的,该公司也立即组织了口感测试,结果与“百事挑战”中的一样:人们更喜爱百事可乐的口味。表5-5反映出可口可乐与百事可乐的市场占有率的变化情况。

表5-5可口可乐...