第15章 管理中的问题解决：决策(1)

学习目标：

学完本章后，您应该能够：

1.描述决策过程的八个步骤

2.熟知几种不同的决策类型并能够进行分析

3.掌握群体决策的方法，能够将头脑风暴法应用到实际中...