读三国 学管人
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第6章 第一次工作经验(3)

孔融:“原本我就是跟他合作过一个软件项目,看他们交货很准时,开发的产品也不错,所以这个项目我一开始就想到由他来设计系统部分。没想到他真是有心人,对这个项目投入这么多的精力去分析,确实出人意料。”

陶谦:“这样的人才可遇不可求,我的两个儿子,虽说已经大学毕业,但是跟他一比,就差得远了。他们上班不用心,整天混日子;下了班不是上酒吧泡小妞,就是上网玩游戏,一点没个成熟样子。对公司关心程度也不够,别说带人,能把自己管好就不错了。糜竺、陈登、王甫也算是人才,但是他们都是当年跟着我从国有企业下海的。总是带有一些国有企业的刻板作风,创新能力不足。让糜竺管财务,我是一万个放心;陈登与供应商谈判有一套,而且对工厂的成本很有经验,人也精明,干采购经理很合适,但是我觉得也不是个挑大梁的料。王甫就是对我忠心耿耿,一板一眼,但是也没什么大的发展。想让徐州电子公司能有新的发展,我必须引进新鲜血液。你觉得,我如果跟刘备提说要让他进公司,在这个项目成立之后,我光荣退休,让他当我的接班人,怎么样?他会答应吗?”

孔融:“你这个想法不错,刘备他们三兄弟,除了张飞家里做屠宰场还赚了些钱之外;刘备是河北涿州人,父亲早逝,母亲是个工人;关羽是山西人,家境也不太富裕。他们的祖辈没什么积蓄可以留给他们。他们想靠自己的能力进行原始积累,一定要花掉更多时间。我想他们应该会接受你的建议的。现在这个社会,真正的人才不好找,他们三位在我看来品行都不错,冲劲十足,能力也值得肯定。你如果要拉拢的话,最好三个人一起找来,一定可以帮助徐州电子公司发展得更强大。江山代有才人出,我们也该准备退休,当清闲的银发族了。把这个摊子让给他们年轻人去发挥,一方面你还可以保有一定的股份,够养老用就行了。而且,让两位公子跟着这样的人,是不是你也会放心一点?”

陶谦:“既然你也觉得可行,我想明天到他们的工作室拜访一下,顺便跟他们聊聊,听听他们的意见。”

孔融:“我想你先不要直接说明,而是建议他们搬到公司来办公。一方面可以增加考察的机会,一方面可以让他们先熟悉其他同事,看看他们与别人的相处情况。否则他们是空降部队,一进公司就授予高层职位,可能会造成员工的反弹心理。尤其他们还很年轻,能不能顺利地处理好人际关系还不清楚,弄不好还会影响徐州电子公司的和谐。”

第二天,陶谦与刘备约好之后,就到他的工作室拜访。同时表示出希望他们迁到徐州电子公司里工作,仍由他们自我管理,但是可以方便联络与沟通,也可以节省房租费用。正好工作室的租约也快到期,刘备很高兴地答应了。过了几天,桃园工作室迁进徐州电子公司,公司给他们一个独立的房间作为工作室用。徐州电子公司是由国有企业的几位员工下海创业,赚了一些钱之后,把原来企业的一个三产的场地买下来。办公环境比刘备租的地方好了许多。搬到新环境中,工作室中的四人(赵云也跟着过来)工作得更起劲。由于办公场地近,陶谦与刘备聊的机会多了许多,两人没事的时候就在办公室里谈各种经营观念。交谈过程中,陶谦惊叹于刘备的各种新奇创意;而刘备一些考虑不够周到的地方,也由陶谦的经验逐渐补足。两人大有相见恨晚之感。

陶谦:“刘先生这样的青年才俊,屈就在一个工作室中,很难得到发挥。我想,是不是你直接投效到徐州电子公司,担任副总经理,开发部门由关羽、张飞、赵云他们三位负责;其他的人员就使用原来的老人。我希望在退休时,能由你接班继续把徐州电子公司发展壮大。”

刘备:“谢谢陶总的抬爱,但是我太年轻,经验不足。公司里的老人也很多,是不是您考虑一下,由别人担任总经理,我仍然干开发部经理,先锻炼几年。”

陶谦:“我公司里确实没有能够真正挑起大梁、独当一面的人才。我的两个儿子从小就被宠坏了,到现在也就能在公司里干干基层工作。真是扶不起的阿斗。”

刘备:“阿斗是我的儿子,不是您的。而且我现在还没有结婚,他也还没出生。”

陶谦:“哦,只是比喻而已。而陈登、糜竺他们都是一个部门的经理人才,但是都欠缺整体思维与宏观的眼光。让他们当你的副手可以,但是要让他们当我的接班人,好像还差一点。”

刘备:“你也可以考虑把公司出售,或者另外聘请职业经理人来管理公司,也是可行的方法呀。”

陶谦:“这两种方法在操作上也可行,但是在情感上就有些偏差。第一,徐州电子公司是我亲手创办的,如果把它卖掉,好像在卖自己儿子一样。而且我能卖出一笔钱,却不能保障我未来持续拥有股份。而且如果公司规模达到可以上市,那当然可以采用这样的方式,或者释放出部分股权,等等。但是现在公司是个中小企业,年营业额才1 000万左右,离上市标准还远着呢。第二,如果聘用职业经理人来,首先我需要花出一笔不小的费用,其次,我还不确定这些经理人究竟能不能妥善地管好公司,让公司持续发展。而对您的人品、能力等,我经过一段时间的考察,希望能有更密切的合作。怎么样,你考虑一下吧,不用急着现在就答复。”

下班后,刘备与关羽、张飞、赵云在小饭馆吃饭,聊起了这件事。

关羽:“大哥,这是一个好机会。我们可以立刻跨越原始积累的过程,直接掌控徐州电子公司现有的近600万元的资产。也可以运用现有的资源,把我们想要进行的项目尽快推向市场。可以带来更大的成长空间。”

张飞:“公司里的人和谐度很好,但是没有新的创意,如果能够掌控徐州电子公司,我们可以马上招聘新鲜血液,不用像在原来工作室里,什么都要自己干。说实在的,我干得都有点烦了。”

刘备:“我知道这是一个好机会,但是你们都没有考虑到负面的问题。第一,总经理不是说干就干的,原有的员工会怎么看我?他们的资历、年龄、经验都超过我,我怎么领导他们,他们能服我吗?”

张飞:“谁不服就把谁开了,总经理总有开除人的权力吧,不听话就开。”

关羽:“光开人也不能解决问题呀,你就是太任性,所以三国时候才让吕布把徐州给占领了,现在还不改。”

张飞:“所谓江山易改本性难移,我到现在仍然爱喝酒,脾气也还是暴躁。可是当有足够权力的时候,就应该使用一下,杀鸡儆猴嘛。”

刘备:“二弟说得没错,我们如果投效徐州电子公司,你们两位还好,仍然负责开发,配合陈登这个销售经理,可能会有更好的业绩出现。最令我头痛是人员安排,糜竺跟我们的关系不错,可以在财务上支持我们。但是其他的员工对我们有什么看法就不知道。而且一上任就大批换血,会让老员工们岌岌可危,可能不用我开,他们就会走一大批。软件公司最重要的就是人力资源,所有的技术都集中在每个人身上,如果开发人员走光了,徐州电子公司就只有空壳子。光靠你们两位,根本没法做完所有工作。所以我们只能循序渐进,先补充联合采购项目需要的人力,最好也从徐州电子公司里调一些老人进去。一方面可以给他们一些信心,另一方面这些人的忠诚度都很高,有助于项目的进展。不足的人力再从外面招聘,这样就不会有太大的麻烦,也能拉拢人心。”

赵云:“我有个想法,不知道合不合适。我觉得是不是先找糜竺、陈登商量一下再决定。陶谦在下决定前一定也跟他们谈过。”

刘备:“对呀,这两个是关键人物,如果能拉住他们两位,对未来的工作也会很有帮助的。”

赵云:“当你们都投效过去的时候,我也想一起去,你帮我引荐一下。在冀州软件这样的家族企业干,实在很不如意,而且我一直在MIS部门,属于后台,根本没机会表现。这个项目我觉得机会很大,我也希望能闯出一番事业来。”

刘备:“碍于我跟公孙瓒的关系,我实在不好讲出来,其实我很早就想拉你来我的工作室。投效到徐州电子公司当然没有问题,我们还要凭借你在网络上的专业知识来建立信息平台呢。听说公孙瓒好像跟冀州发展公司的袁绍在争一个项目,公关费用花了不少,但是可能还拿不到韩馥手上的那个工程。很可能这次下来,他会让韩馥给拖垮,你现在过来可能也好。就这么决定了,明天我先找陈登谈谈,听听他的意见后再决定吧。”

高层人员更换的准备

第二天,刘备与陈登约好在长江水茶艺馆见面。

陈登:“刘先生,怎么特别约了我出来聊,是不是项目有新的进展呢?”

刘备:“陈经理,项目的进展一直很顺利,我的计划雏形也快好了。今天约您出来,是有其他的事情要向您请教。”

陈登:“请教不敢当,陶总有意培养你担任徐州电子公司的接班人,我还要多向您请教呢!不过听说您还没有同意,有什么顾虑呢?”

刘备:“今天想向您请教的也就是这件事情。我们工作室与徐州电子公司合作联合采购的项目,提供我们相识的机会。从几次讨论会议中,您对业务上的经验、思路的周密程度等,都让我非常钦佩。关于投效徐州电子公司的情况,我确实有些顾虑。第一是我基本上可以说是外来的人,直接担任总经理职务,可能一些老人会有意见;第二是我太年轻,经验不足,一定有许多人不服气;因此想跟您请教一下,听取一些建议。”

陈登:“很好呀,你能这么想,就表示陶总没有看错人。一般年轻人听到有这样的机会,一定立刻答应下来。因为就像他娶了有钱人的女儿,少了三十年奋斗。而徐州电子公司的资本额400万元,年营业额将近1 000万,光靠你进行原始积累,三十年还不一定能达到这个水平。但是徐州电子公司虽然是民营企业,员工却大部分都是转型前国有企业的员工,免不了把以往的工作习性带到这里。虽然这几年也招聘了不少新人,但是比例上仍然少一点,不到30%,领导层则都是原来跟着陶总下海的人。最重要的问题,是陶总为人正直、和善、宽厚,许多人都愿意跟着他做。你如果接任总经理的话,能不能得到大家信任就不好说了,毕竟相处时间并不长。”

刘备:“这样看来,公司的业务虽然在您的领导下稳定地成长,但是人力资源上还有一些问题吧。”

陈登:“您这么说也没错,如果您担任总经理,所谓一朝天子一朝臣,可能会有一些员工离职,也可能会与关羽、张飞他们产生一些冲突与意见的对立。这些势必成为您立刻要解决的问题。当然,利用这次的机会,淘汰一些陶总抹不开面子处理的人,也可能是件好事。”

刘备:“有没有什么方法可以降低大换血的冲突呢?”

陈登:“最高层领导更换,几乎没有不造成人事波动的,只是可能有的多有的少。这方面我也不是专家,只能提供一些我自己的看法。新任高层领导到任时一般都采取以下三种做法。

急策

带领一群自己的班底直接掌控各个环节,像总经理、财务总监、业务总监、人力资源总监、采购经理、稽核经理等这几个重要职务,几乎囊括了公司运营的重要环节。其中技术总监或开发部经理的职位,如果能有自己人担任当然最好,可是因为这样的管理团队很难掌握所有公司的技术,所以大多会留一些原有的技术骨干。这样的做法虽然让员工人人自危,却最能保证公司营运的稳定。有许多的集团并购公司时,都采用这样的做法。除了保证营运的稳定性之外,也能有效地贯彻公司的企业文化。当然这种贯彻,是强制性的贯彻,阵痛期免不了,直到原公司的企业文化被全盘取代为止。

缓策

仅仅总经理更换,却没有更换任何一个人,所有事务同样进行,只是总经理不同而已。这样的做法,对人员的影响最小,但是对整个企业却不一定能造成明显的活力变化。像一些大型公司,如IBM,GE等更换CEO的情况就属于这类。除了决策的人改变之外,整个公司没有很明显的变动。这是因为企业文化已经牢固地建立在公司里,不是一两个人能够影响的。这样的企业可能也会表现得比较沉稳,甚至说暮气沉沉。当然,也有例外的情况,像惠普总裁费奥瑞纳投入惠普公司,强力地改变惠普原来的各种决策模式,带来新的一番费奥瑞纳风格;另一个例子就是当年艾科卡受聘于克莱斯勒公司之后,彻底地调整整个生产观念与销售政策,造成公司天翻地覆的变化,结果挽救克莱斯勒的倒闭危机。当然了,能够像费奥瑞纳或艾科卡这样雄才大略、作风强悍、眼光卓越的人可能并不多见。而且他们在改革的过程中如果出现任何纰漏,或者董事会不够支持的时候,甚至过程中他们出现意外的话,很可能如同古诗中:周公恐惧留言日,王莽谦恭下士时,假若当时身先死,一生荣辱有谁知。

中策