德鲁克认为，每个人都应该成为观察别人的高手，正所谓旁观者清。观察上司的目的是能更好地适应上司，使上司为己所用。尤其在中国，受传统文化思想的影响，国内的老板普遍都很重视人和，所以，和上司搞好人际关系，对...