第24章 说服别人的9种方法(2)

那人说,在这长达3年的时间中,他从没有听到杨欧文向任何一个人,说出一句直接命令的话。杨欧文的措辞始终是建议,而不是命令。

例如,杨欧文从没有说过:“做这个,做那个。”或者是“别做这个,别做那...