第26章 换位思考,追求双赢——如何用沟通打破谈判中的僵局(1)

谈判是利益的角逐,不可能一帆风顺。当谈判陷入僵局的时候,要善于运用各种办法使局面峰回路转,柳暗花明。

转换话题的技巧

谈判时难免会出现僵局,尤其当双方的条件相差过于悬殊时,谁都不愿...