第6章 态度十分重要(2)
1.了解自己的优点和缺点。找些小卡片，把它们分成两种颜色：一种代表优点，另一种代表缺点，每张卡片写一个优点或缺点。然后检验一下哪个优点还没发挥，怎么去发挥这个优点；哪个缺点是你可以不在乎且可以忽略的，把这些可以忽略的、不在乎的缺点丢掉。这样做你就不会过分保护自己，然后你会发现自己的优点比缺点多。这样做能使你集中发挥自己的优点，克服自己的缺点。
2.把注意力集中在自己的优点上，不要总想着自己的缺陷。发挥所长，工作自然会有出色的表现。而自己的成绩无论大小，都能增强你的自信心。
3.不要过多地指责别人。如果你常在心里指责别人，这种毛病就可能成为习惯。应逐渐地克服这种缺点，总爱批评别人是缺乏自信的表现。
4.自我欣赏与自我激励。把你曾经妥善完成的工作或骄傲的成就，清楚地列于纸上，来一个自我欣赏。这时，你将发觉自己突然勇气百倍，确信自己的办事能力胜人一筹。有时候你感觉明显的事情，其他人不一定注意得到。当你在众人面前讲话感到面红耳赤时，你的听众可能只是看到你两腮红润，令人愉快不已。事实上你的窘态其他人是很难发现的。
5.与欣赏你的朋友保持紧密联系。由于他们了解你，对你有信心，一旦你对自己的能力感到怀疑时，他们就会针对性地做些工作，使你不至于丧失把事情完成的决心。
6.在失败与错误中吸取教训。失败也是好事。学习从失败与错误中吸取教训，可以增加智慧，增加反败为胜的机会。你要勇敢地正视它，以积极的态度寻找应变的办法。
7.认定目标，坚持到底。无论你采取什么样的自信方式，贵在坚持。要认定目标，走你自己的路，你将一定能获得成功。
8.把你走路的速度加快25%。身体的动作是心灵活动的结果。使用这种“走快25%”的技术，可助你建立信心。抬头挺胸走快一点，你就会感到自信心在增长。
9.有话大声说。害羞的人说话都很小声，不妨把你的音调提高，你就会更加相信自己有权说话。
10.开怀大笑。笑不但能增寿还能添智，它是治疗信心不足的良药。遇到挫折、失败时往往使人愁眉苦脸，但你若尝试大笑，就可以给你信心，驱除恐惧、忧虑和沮丧。张开嘴巴，开怀大笑，你会觉得“美好的日子又来了”。
关注巅峰的背后
老狐狸说，做任何事如果不努力，梦想只会成为空想。
日本最成功的企业家之一松下幸之助说：“我小时候，在学徒的七年当中，在老板的教导之下，不得不勤勉从事学艺，也不知不觉地养成了勤勉的习性，所以他人视为辛苦困难的工作，而我自己却不觉得辛苦，甚至有人认为‘太辛苦了’的工作，在我看来，只不过是认真工作而已，所以我与他的看法，自然就有差异了。青年时代的我，始终一贯地被教导要勤勉努力，此乃人生之一大原则。事实上，在这个社会里，对有勤勉努力习性的人，不大会被人称赞是尊贵或者伟大，也不会认为他很有价值，因此，我认为大家应该无所顾忌地提升对具有这种良好习性者的评价，这样才算真正对勤勉习性的价值有所认识。”
好莱坞演员阿诺德·施瓦辛格是一位瘦削的少年，但他下决心练习举重运动，每周三次去当地的体育馆，每天晚上还要在家里训练几小时，直到精疲力尽为止。后来，这位前健身冠军成了电影史上票房收入最高的演员，也是娱乐业中最富的人之一。
当康多莉扎·赖斯上中学时，人们告诉她考试成绩表明她求学不会有什么前程。但她不信这一套，以祖父和外祖父为榜样来激励自己（他们一人同时干三种工作来养家，另一人克服重重困难于1920年完成大学学业），全身心地投入学业之中，结果，15岁就考进丹佛大学，19岁以优异成绩毕业并荣幸地进入“美国大学优等生荣誉学会”。现在的赖斯是美国国务卿，并且是担任这个职位的第一位非洲裔女性美国人。
是什么因素使这两个不同类型的人攀上各自领域高峰的？施瓦辛格在一次接受电视采访时言简意赅地说：“勤奋，勤奋！外加不断的自我要求和积极的思维。”
在任何领域奋斗，抱负和动力都不可少，不过，从以上企业家、演员、政府官员工作的经验，我们不难认识到：达到顶峰者并不一定是天资最佳的人，而是肯下苦工夫的勤奋的少数，他们工作努力，并且不断对自己提出更高的要求。
做好聚焦式工作
心理学者的研究证实了聚焦式勤奋工作的重要性。1988年，佛罗里达大学的Ｋ.安德斯·埃里克森和他在德国的同事们比较了两组青年音乐家的成长过程，第一组的十人被鉴定为具有进入国际水平实力的人才，第二组的十人仅仅达到“良好”。埃里克森又另外选择了十名已经在世界级交响乐团（如柏林交响乐团）供职的小提琴手。两个青年组都保存着本人的近期训练日记——详细记载了用于训练的时间。第三组也提供了对本人早期训练时间的估计数字。
埃里克森发现：在青年音乐家中，到20岁时，良好组人均训练7500小时，而优秀组高达10000小时——相当于整整一年的训练，结果造成了埃里克森比喻的“大学一年级生和三年级生的区别”。此外，他还发现优秀组的训练时间总和，与那些交响乐团小提琴手在相同年龄的训练时间总和不相上下。
当然，勤奋不等于苦熬、不动脑子。只是驱使自己一刻不停地干，只会榨干人的精力才智；时间重要，但不能决定一切，要想使你的努力得到报偿，你还需要讲求效益，下面是一个诀窍：
要牢记自己做事的目标。不要为了勤奋而勤奋，这样不过是心理安慰。勤奋努力不像做善事——本身会产生报偿，你必须明确奋斗方向，及早制订目标，然后全力以赴去实现它。
科罗拉斯普林市心理学家加里·弗里斯特在开业门诊的同时写了14本书。那是因为他建立了“把写作放在首位”的日常时间表。每个周一，他从9点写到11点半，然后跑步和吃中饭，再回到写字台前干到下午4点，从不因接电话、出差或做家务打断这项工作。每周他还要像这样写两三天，但周一是他最看重的——雷打不动，因为它为一周的工作定了基调。
事实说明：时断时续、信马由缰式的“勤奋”不会有好效果。要想出成绩，必须做到时间固定、雷打不动、确保实效。
一只特殊的玻璃杯
歌德曾经说过这么一句话：“只有两条路可以通往远大的目标及完成伟大的事业：力量与坚韧。力量只属于少数得天独厚的人；但是苦修的坚韧，却坚强而持续，能为最微小的我们利用，且很少不能达成它的目标，因为它那沉默的力量，会随时间而日益增长为不可抗拒的力量。”
一个农民，初中只读了两年，家里就没钱继续供他上学了。他辍学回家，帮父亲耕种三亩薄田。在他19岁时，父亲去世了，家庭的重担全部压在了他的肩上。他要照顾身体不好的母亲，还有一位瘫痪在床的祖母。
1980年代，农田承包到户。他把一块水洼挖成池塘，想养鱼。但乡里的干部告诉他，水田不能养鱼，只能种庄稼，他只好又把水塘填平。这件事成了一个笑话，在别人的眼里，他是一个想发财但又非常愚蠢的人。
听说养鸡能赚钱，他向亲戚借了500元钱，养起了鸡。但是一场洪水后，鸡得了鸡瘟，几天内全部死光。500元对别人来说可能不算什么，对一个只靠三亩薄田生活的家庭而言，不啻天文数字。他的母亲受不了这个刺激，竟然忧郁而死。
他后来酿过酒，捕过鱼，甚至还在石矿的悬崖上帮人打过炮眼……可都没有赚到钱。
35岁的时候，他还没有娶到媳妇。即使是离异的有孩子的女人也看不上他。因为他只有一间土屋，随时有可能在一场大雨后倒塌。娶不上老婆的男人，在农村是没有人看得起的。
但他还想搏一搏，就四处借钱买一辆手扶拖拉机。不料，上路不到半个月，这辆拖拉机就载着他冲入一条河里。他断了一条腿，成了瘸子。而那拖拉机，被人捞起来，已经支离破碎，他只能拆开它，当做废铁卖。
几乎所有的人都说他这辈子完了。
但是后来，他却成了市里一家公司的老总，手中有两亿元的资产。现在，许多人都知道他苦难的过去和富有传奇色彩的创业经历。许多媒体采访过他，许多报告文学描述过他。记者问他：“在苦难的日子里，你凭什么一次又一次毫不退缩？”
他坐在宽大豪华的老板台后面，喝完了手里的一杯水。然后，他把玻璃杯子握在手里，反问记者：“如果我松手，这只杯子会怎样？”
记者说：“摔在地上，碎了。”
“那我们试试看。”他说。
他手一松，杯子掉到地上发出清脆的声音，但并没有破碎，而是完好无损。他说：“即使有十个人在场，他们都会认为这只杯子必碎无疑。但是，这只杯子不是普通的玻璃杯，而是用玻璃钢制作的。”
这样的人，即使只有一口气，他也会努力去拉住成功的手，除非上苍剥夺了他的生命……
增加你的热忱
在有了热忱以后，怎么把热忱的程度增加五倍、十倍呢？
经过多方研讨，得出了以下的方法：
第一，强迫自己采取热忱的行动，并持之以恒，你就会逐渐变得热忱。拿破仑·希尔说：一个人成功的因素很多，而居于这些因素之首的就是热忱。没有热忱，不论你有什么能力，都发挥不出来。
北京王府井百货大楼的张秉贵以服务热情著称。有一次，有个上级领导想了解一下实情，他来到柜台前，张秉贵主动问：“请问，您要点什么？”领导做不悦状，回答说：“我要的东西多了，你能给吗？”张秉贵仍然满面笑容，接着问：“您买点什么？”领导又假装不高兴地回答：“我不买东西看看还不行吗？”张秉贵发现自己问话有漏洞，又改口道：“请问您看点什么？”领导满意地露出笑容。
第二，深入挖掘你的题目，研究它，学习它，和它生活在一起，尽量搜集有关它的资料，这样就会在不知不觉中使你变得热忱。例如，卡耐基以前对崇拜林肯并不热忱，直到写了一本关于林肯的书以后才改变了这种态度，对他非常热忱地崇拜。对于任何事情，只有在深入了解之后，你才会产生出热情。
热忱是什么？老狐狸回答，热忱就是将内心的感觉表现出来，挖掘人们对做自己感兴趣的事的兴趣，并打动人们的内心世界。
成功者不放弃
对一个职业经理人来说，接管一家濒临破产的公司，需要承担极大的风险。面对考验，帕特丽夏·鲁索喜欢用丘吉尔的一句话鼓励自己：决不、决不、决不放弃！
强硬的谈判风格、雷厉风行的管理作风，包括团队建设和培养员工对公司的忠诚等，鲁索的一系列改革给病入膏肓的朗讯注入一剂强心针。在接管朗讯后的第一个财季，朗讯的亏损额就从一年前的37亿美元下降到4亿美元，毛利率明显提高，现金流实现由负转正，收益则出现小幅上升。2003年8月底从股市传来的消息更令人兴奋：朗讯股票以1.72美元的价格收盘，涨幅达14%，朗讯公司的管理层和董事会纷纷从市场上大量收购朗讯股票，证券投资商也开始重新调整了对朗讯股票的评估。这一切变化都直接鼓舞了投资者的信心，甚至有分析家预计，尽管电信市场依旧低迷，但经过艰难的重组，朗讯在2004年将可以实现赢利，成为“首家复元的电信公司”。
在做有风险的事的时候，如果自己首先被有可能发生，但还未发生的想象中的失败打倒的话，那么你永远不可能把事情做成功。老狐狸说，害怕车祸是正常的，但是因为害怕车祸而迟迟不敢过马路是不正常的。
办事心经
遭遇困境要更加经得起摔打，没有挫折，成功是不堪一击的，厄运往往是命运的起点，压力是强者的推动力。完善个性，用良好的心态应对一切；平时乐观、进取、开朗，多发展积极的心态：信心、希望、诚实、爱心和踏实；多避免消极的心态：悲观、失望、自卑、虚伪和欺骗。不怕丢面子，才能争面子，决不让消极的情绪“缠绕”自己。愤怒是无知的表现，也要切记嘲讽会把自己吹倒，每天“换”一个大脑，用热忱代替冷漠。
良好的心态，就是拥有良好的自信心，一个充满自信心的人，往人群里一站，给人的感觉是不一样的。你要成功吗？你能成功吗？先问问你自己，你相信什么？你的心里有没有成功者应该具备的信念和信仰？有了这些，你就能把要做的事情坚持到底，取得成功。