第1章 前　言

任何企业间的竞争，不仅仅是战略、财力、关系、人才等单方面的竞争，更是一个团队与另一个团队的精神竞争。弘扬团结协作精神对于建设好一个组织、一个企业具有极其重要的意义。

所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就，核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。团队精神是团队能够取得高绩效的灵魂，是成功团队难以被模仿的特质，没有多少人能很清楚地描述团队的“精神”，但每一个团队成员都能感受到团队精神的存在，能够感到令人振奋的力量。

高效团队具有强大竞争力的根源，不在于成员个体能力的卓越，而在于其成员形成的整体合力，其中起最关键作用的，就是那种弥漫于其中、无处不在的团队精神。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我。相反，挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。

“一根筷子一折就断，十根筷子却无法折断”，这句俗话告诉人们：团结就是力量，团队的协同作战永远要胜过某一个人的单打独斗。还有句俗话说：“一个好汉三个帮”。一个人不管有多么优秀，都不可能具备创立并运营一个企业所需的全部知识、经验和技能。如果想要创业成功，就必须组建一支核心团队，借助团队成员所拥有的客户经验、产品经验、创业经验和人际关系等，解决企业发展过程中可能出现的问题。所以，时代需要英雄，但更需要优秀的团队。没有人能依靠一己之力获得某项事业的成功，唯有依靠团队的力量，依靠他人的智慧，才能使自己立于不败之地。一个团队就像一台精密的仪器一样，它需要N个元零件组装起来，而且每个元零件都在发挥着各自的作用，促使整体有规律地运转，使其达到一定的效率，并且步步为营地往既定目标前进。

工作是人生的重要部分，每个工作者都生活在团队中，团队能否顺利发展，取决于团队成员的努力。团队的成功需要每个团队成员担起身上的责任。那么，作为团队中的一个成员，该如何挑起在团队中的责任，如何能够和团队共发展呢？作为团队的领导者该怎样打造自己的团队精神？该怎样处理团队中的冲突？如何建立完善的团队制度、激励机制？怎样和团队成员进行有效的沟通，提高团队的凝聚力呢？《团队精神大全集》将为您拨开迷雾，指点迷津。

本书主要阐述了在当今社会中，团队精神的重要性；高绩效团队的打造；如何设立团队的共同愿景；激励团队成员的工作热情；用信任和关怀等增强团队的凝聚力；团队如何制定完善的制度；怎样加强团队执行力；提高成员的责任感等方面内容。

虽然本书涉及了组织行为学、社会学、管理学、心理学等诸多学科内容，但读起来并不艰涩，行文语言通俗易懂，阐述概念、理论，强调深入浅出，我们在文章中穿插了很多生动、鲜活的寓言故事，商界精英的创业故事以及一些团队的成败经历，以便读者更容易理解文章内容，能够从例子中获得更多的有益启发。本书所论及的个体、团队、社会的关系，沟通、合作、激励、创新、学习等内容具有实用性和广泛的社会性。每一篇的内容都紧密结合时代发展特点，结合社会现实进行阐述。所以，这本书适合各级管理者和员工阅读。

时代需要优秀的团队，也只有优秀的团队才能造就高瞻远瞩和尽职尽责的管理者，才能使团队成员勤奋、忠诚、团结、高效、自律地工作，才能使一个组织、一个企业、一个团队顺利发展，创造出卓越的成就。

本书在编写过程中参考了多部著作，得到了出版社和行内朋友的大力支持，在这里一并致谢。鉴于编者水平有限，见识孤陋，文章中不可避免会出现一些疏漏，敬请大家谅解并积极批评指正。