第21章 谈判氛围(1)

10.1不要恐惧谈判

在谈判进行当中，谈判人员最不希望出现的问题就是对方产生抵触心理，对己方产生敌对情绪，一旦对方出现恐惧情绪，谈判就会无法顺利进行。恐惧情绪最容易出现在谈判的中期阶段，谈判...