一个组织、一个团体，都是由各种各样的人汇聚而成的，因此，免不了出现矛盾。从传统意义上讲，矛盾是造成和导致不安、紧张、不和、动荡、混乱乃至分裂瓦解的重要原因之一。一个高明的领导，就要善于抓住关键环节，及...