电话交谈与当面交谈最大的区别是“只闻其声，不见其人”。电话交谈只能听到声音，它不像当面交谈，人们可以运用表情、姿势来作为辅助手段。因此，嗓音在电话交谈中起着很大的作用。不少公司把“嗓音在电话里听起来好...