在一个组织当中，言语沟通占据了相当重要的地位。它使企业内部形成和谐的人际关系；使企业与供应商、竞争者和客户之间建立平等的战略伙伴关系；使企业员工感受到一种真正的家的感觉，一种属于团队的骄傲和安全感，从...