第31章 打草惊蛇(2)

总结电话开场白的过程：在彬彬有礼地问候后介绍你自己与你的公司，然后集中于客户的高度注意力与兴趣。

电话销售要言之有物

电话销售与面谈相比，因为只闻其声不见其人很可能会让客户感到烦躁...