第53章 协调到位管理才到位，用智慧化解工作中的矛盾冲突(1)

闻争则喜：要敢于直面冲突和矛盾

从传统意义上讲，企业内组织和成员之间的冲突是造成和导致不安、紧张、不和、动荡、混乱乃至分裂瓦解的重要原因之一。冲突破坏组织的和谐与稳定，造成矛盾和误解，基于这...