第54章 商务谈判：用语言赢一场没有硝烟的战争(1)

察言观色多闻善问

对谈判来说，更多地注重提高倾听的质量是十分有必要的。不少谈判者以为，谈判中要多说话，才能把意见讲清楚，更充分地反驳对方，更好地显示己方的立场与实力。这些想法是失之偏颇和不明...