沟通必须有恰当的方法,也十分讲究技巧。你是否在认真地倾听下属的意见,他们能够敏感地感觉到,如果你诚恳地交流,再辅以一些灵活的交流技巧,你就很容易走进他的内心。这时,你可以轻而易举地获得号召力,从而顺利...