第1章 序言:谁是最会买土豆的人
我们先来温习一下这个小故事:
三个年轻人受雇于一家蔬菜贸易公司,最初他们拿同样的薪水。可时间不久,叫阿诺德的小伙子却青云直上,叫哈里斯的小伙子也增加了薪水,而那个叫布鲁诺的小伙子却还在原地踏步。3个月后,布鲁诺很不高兴地走到老板办公室向老板抱怨说:“我和他俩同时来到公司,现在哈里斯的薪水已经增加了一倍,阿诺德的职位也上升到了部门主管。而我天天勤勤恳恳地工作,对上司交代的任务总是按时按量地完成,可是为什么我的薪水一点儿也没有增加,职位也没变呢?”
老板没有直接回答布鲁诺的问题,而是意味深长地对他说:“这样吧,公司现在打算预订一批土豆,你先出去看一下哪里有卖的,然后我再回答你的问题。”
布鲁诺立刻去找卖土豆的蔬菜市场。30分钟后,布鲁诺急匆匆地回来向老板汇报说:“有个叫惠农蔬菜市场的地方有土豆卖。”老板听后问道:“一共有几家卖的?”布鲁诺挠了挠头说:“我刚才只看到有卖的,没顾得上看到底有几家!”
老板又把哈里斯叫来:“哈里斯,你现在到集市上去一下,看看有卖土豆的吗?”
25分钟后,哈里斯气喘吁吁地跑回来汇报:“报告老板!惠农蔬菜市场有土豆卖,一共有3家卖土豆的。”
老板又问他:“土豆的价格是多少?三家的价格都一样吗?”哈里斯愣了一下:“老板,您再等一会儿,我再去问一下。”说完,哈里斯就要向外跑。这时,老板喊住他,说:“你不用再去了,你帮我把阿诺德叫来吧!”
几分钟后,阿诺德来到老板办公室。老板对阿诺德说:“公司打算预订一批土豆,你去瞧一下哪里有卖的。”
20分钟后,阿诺德回来了,向老板汇报:“惠农蔬菜市场有3家卖土豆的。其中两家都是1美元一斤,只有一个农民卖的是0.95美元一斤。我看了一下他们的土豆,发现他家的土豆质量不错,假如我们需要很多的话,价格还可以更优惠一些,并且他们家有货车,可以免费送货上门。我已经把那老农带来了,就在公司大门外等着,如果您想现在订货的话我就把他带进来!另外,我还顺便询问了一下西红柿的行情……”
这时,老板看着目瞪口呆的布鲁诺和十分惊讶的哈里斯,问道:“你们都看到了吧!假如你们是老板,会给谁加薪晋职呢?”哈里斯若有所思,布鲁诺羞愧地低下了头。
读完这篇买土豆的故事,相信大家会有许多感悟,因为它准确地描述了不同员工不同的心态和不同的工作方法。我们周围无数的事例证明,既具有很强的业务能力,又总是能交给老板圆满结果的员工,才是老板最青睐的人。
本书从这个买土豆的故事说开去,结合企业和员工的实际,以精练的语言和睿智的案例来分析并阐述怎样增强员工解决问题的能力,提高员工业绩,提升员工执行力等,同时融入最新最有效的培训理念,内容力求通俗易懂,是一本非常实用的员工培训图书。掌握其中的要义,就能培养出超凡的技巧与能力,最终将促使员工创造出辉煌业绩。