第279章 化解矛盾冲突的艺术(10)

1990年2月,通用公司的机械工程师伯涅特在领工资时,发现少了三十美元,这是他一次加班应得的加班费。为此,他找到顶头上司,而上司却无能为力,于是他便给公司总裁斯通写信,"我们总是碰到令人头痛的报酬问题...