第6章 “不小心”的悲剧

世间每年为“不小心”一事所造成的生命的损丧，人体的伤害，财产的损失，有谁能计算得清楚呢？工作时些微的忽略，建筑时些微的缺陷，可以使得整座建筑物倒塌，可以使得桥梁折断，连带着桥上的车辆、乘客、货物，坠入江中。

铁道轨道上，车轮上，或机件上些微的毛病，可以断送数十个人的生命。不经意中，将未熄灭的火柴或卷烟随手一抛，可以将全部房屋，甚至全镇市化为灰烬。我们总是注意着重大的事，但最能造成悲剧的，却是非为人不注意的小事啊！

啊，每天世间都有为一般做事不小心的人所扮演，所疏忽不注意，不用头脑，“心不慎焉”所造成的悲剧！如商店因店员发出信件的不小心，包扎货品的不小心，应付顾客的不小心，而所丧失的主顾和金钱，不知有多少！为铁道员役、扳道夫及司机的不小心所断送的人命，也不知有多少！

人类的历史，就充满了那些为不曾养成做事谨慎，做事以正确的习惯的人的粗莽同不小心所造成的种种可怖的悲剧。

大地之上，到处可以看见工作不小心，不谨慎的悲惨的结果。锯断的脚，无臂的衣袖，无数的坟墓，无父母的家庭，都在诉说着，那是人们的不小心、粗莽、没有做事正确的习惯的结果。

最重大的罪恶，往往是非法律之制裁所能及的。不小心，粗莽，工作之不能彻底，不能正确，这是干犯自己的良心，同干犯人类的大罪恶，其为害的程度，往往要超过别种为社会所不容的罪恶。明白了工作时些微的毛病和过失，可以断送人家宝贵的一命，则不小心与疏忽之罪，似乎不减于别种“故犯”罪吧！

芝加哥有一个大商人曾说，他必须委派许多稽查员，到他公司中的各部分查检视察，以纠正职员的种种工作“不正确”的弊端。有一位商人甚至说，芝加哥全城蒙“工作的不正确”一事之损失，每天至少有一百万元。当你想到了，在全城中，在一日中的每一分、每一秒钟上，都有人在做出这种或那种的不小心，或不正确的工作，则这句话该是不算奇怪吧。然而犯此种过失的人，往往说，这些是小事，不值一顾。但是，集小成大，自其全体上观之，为数不算小吧！这种做事不小心的职员常要奇怪，为什么自己的地位，老是不得升迁？假使有人告诉他们，阻止他们位置的升迁的，就是他们日常的细小的不小心的过失，他们怕要难以置信吧。

工作的“彻底”同“忠实”，两者是孪生的兄弟。当一个职员到了做事不但做到“尚好”，“近似”，而必求其绝对的好，绝对的彻底的佳誉，从这中间，他所得到的在上的人之器重，自然较别种东西大得多。

例如，一个年轻的速记员笔记正确，读音拼音可靠，而他的判断力同常识，又足以使他解决说得太快时所发生的含混，或不合文法结构的字句，这样的速记员，是永远不会失业的。

有些人的头脑简直绝对不能发正确动作的指令。他们的精神作用是不精密的。假使我们来分析这些人，我们可以发现，他们是不会严密地观察，尖锐地思考的。不缜密的思想者，也就是不正确的做事者。

“喂，那是很好的。不要在那件事上费掉太多的工夫，那是真不上算的，没有意义的，查利！”这是一个家具商店的店主，对一个新进的供杂差的学徒所说的话。这学徒在有空闲时，总要拿了工具，练习修理家具。不久，他对于修理家具的技术，十分熟练，于是店主就正式升他制造家具。店主对他的惟一不满意的地方，就是觉得他工作得太专执，所以常要这样说：“一只钉可以了事时不要用两只钉，一小时可以了事时不要花费去两小时，那样分外的讲究是不上算的！”

但是那个学徒是不肯满足于“尚好”、“近似”的。他坚持着每一件事，都要做得彻底，坚持着他手中所做出的每一件工作，都是在他能力范围以内的尽善尽美。这是他的商标。

这个青年人小心谨慎做事的决心，使他在数年之中，达到一个重要而高等的位置，现在是一个管辖千百职员的人了。

做事绝对精密，绝对正确的名誉，对于一个从业的青年，其益处等于大量的金钱资本。人人都能信任他，都给他便利。

假使世间人人，都能将他的良心注入他的工作，人人谨慎小心地工作，则不但人命之丧失，身体的伤害，可以比现在大大地减少，而且人们的人格、品德，也可以大大地提高。