第31章 方便顾客

你最感合适和最喜欢的商品，往往是专供陈列的。

——伊夫

为了方便顾客就餐，克罗克的麦当劳快餐连锁店一律采取“自我服务”的形式。顾客只需排一次队，便可将食品带走。快餐店保证在生意最忙...