洞察用户：爆款产品来自对用户的深度研究

本书是一本产品开发，帮助企业打造爆款的书籍。许多企业和组织都致力于为用户创建理想的体验过程，然而许多企业和组织在用户研究开展过程中，并没有做到对用户充分认可。因为他们有可能不清楚：他们的用户是谁、他们的用户的需求是什么，或者他们的用户目前正在尝试做什么。介于此，本书通过面对面用户测试法、卡片分类法、调查法，以及A/B测试法等。并探讨了各种研究方法的细微差别，优点及缺点，同时还讨论了成功收集数据后如何解读、分析、分享数据，帮助读者真正了地解用户，了解他们的想法和行为，向读者展示了如何在令人眼花缭乱的研究方法中找到适合自己的方法。