销售与口才

接话，是一门沟通的艺术，而沟通少不了问答，往往一问一答的形式贯穿了整个沟通的过程，因此如何机智地回答对方的问题便成了接话的关键。虽然，有时候对方提出的不是问题，而是观点，不过回应的原则还是一样的，就是要在保障沟通流畅的基础上，尽可能多地展示自己的机敏和智慧。中国人对“嘴上功夫”的重视自古皆然，舌绽莲花挽狂澜于既倒者不在少数。古有游说六国合纵抗秦的苏秦，有使范雎拱手让出相位的蔡泽，有舌战群儒促成吴蜀

PPT是我们工作和学习中经常用到的一种演讲工具，与其说学习PPT演讲的技巧，不如说是学习一种更有效率、更出色的表达方式。表达能力成为与专业能力同等重要的能力，可以说是社会人的必修能力。《PPT演讲：关键时刻做个表达高手》从如何做出一场优秀的演讲出发，深入PPT演讲的各环节，详细讲述了PPT演讲的内容设计、动作管理、心理建设、危机应对等方面的常见问题与优化技巧，致力于帮助读者提升演讲能力，轻松成为演

本书共分为八章。第一章介绍读者认识故事，第二章分析故事影响决策的原因，第三章故事思维对演讲的重要性，第四章分析如何从身边发现故事线索，第五章介绍如何使用故事黄金三角雕琢故事，第六章如何使用故事矩阵构建故事，第七章如何设计演讲场景，第八章真诚能得人心。

本书是《用数据讲故事》姊妹篇，旨在教导读者如何通过故事讲述技巧提升演讲和沟通能力。书中内容分为计划演讲、构建演讲和发表演讲三大部分，涵盖了从了解受众、设计信息、编排内容到实际演讲的全过程。作者通过个人经历和TRIX案例研究，详细阐述了如何将数据和故事相结合，制作出既吸引人又具有说服力的演示文稿。本书适合需要提升公众演讲技巧的商业人士、企业家，以及任何希望在演讲中更好地传达信息和数据的读者。通过学习

《醒世恒言》有云：“舌为利害本，口是祸福门。”一个人说什么样的话，怎么说话，很大程度上影响这个人的人生走向。控制不住嘴巴，也就意味着留不住福气。必须要时时提醒自己修口的重要性，并践行“善护口业”的原则，才能广结善缘，人生的路也会越走越宽、越走越顺。《修口》一书，围绕戒恶口、妄言、绮语、谗言、漏言、多言、直言、矜言等八个方面，给出了日常修口的具体方式。让读者从好好说话开始，修口、修心、修行，愿每个人

本书分为12章，介绍了演讲的整体理论体系与系统的训练方法，并分析了古今中外的优秀演讲案例，力求读者可以提升演讲能力，掌握演讲的方法。

一个人的成功，只有15%归结于他的专业知识，另外的85%要归于他表达思想、领导他人及唤起他人热情的能力。——戴尔·卡耐基（演说家、心理学和人际关系学家）卡耐基先生通过他的演讲和作品，教给人们一些处世的基本原则和生存之道，这是我们每个人都应该学习的人生必修课。——博恩·崔西（演说家、畅销书作家）卡耐基的作品，就是帮助你解决所面临的问题：如何在日常生活、商务活动与社会交往中与人打交道，并有效地影响他人

《蔡康永的说话之道》是知名主持人蔡康永诠释“说话的艺术”的随笔集，旨在令“本来已经很讨人喜欢的你，在未来变得更讨人喜欢”。全书包括44篇精彩短文，通过研究“说话”令读者更加明确自己和别人的关系、自己和别人的思维逻辑，由此加深自我理解，提升生活幸福感。《蔡康永的说话之道2》是知名主持人蔡康永说话之道第二册，全新内容展现更直接生动的聊天方法。《蔡康永的说话之道2》包括40篇精彩聊天秘方，每篇都是让谈话

说服同事配合你，说服客户信任你，说服上级认可你，说服下属追随你，说服家人支持你，说服孩子理解你。