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导游原理与实务
鲍文君主编更新时间:2018-12-27 13:22:53
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本书内容分为五个层面,第一部分为导游工作基本知识篇,第二部分为服务规范篇,第三部分为服务技能篇,第四部分为问题处理篇,第五部分为模拟导游篇。整书内容体系由浅入深,融合科学性、知识性与实用性。本书可作为高职院校旅游管理专业、导游专业学生及旅行社行业导游培训用书等。
上架时间:2009-06-01 00:00:00
出版社:电子工业出版社
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