更新时间：2023-03-31 17:33:47
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关于本书
关于社会技能课程
结构学习法四要素
倾听
第1课 做个合格的倾听者
第2课 聆听指示
对话
第3课 学习开场白
第4课 开启对话
第5课 学会求助
第6课 寻求所需要的帮助
使用劝导法
第7课 说服他人正确行事
第8课 说服别人正确做事
处理情感问题
第9课 明白自己的感受
第10课 认识和接受自我感受
第11课 表达感受
第12课 表达你对他人的同情
第13课 表白感情
第14课 表达感情
第15课 理解恐惧感
第16课 控制恐惧情绪
使用自我奖励法
第17课 自我奖励
第18课 因成功而奖励自己
助人为乐
第19课 对求助做出反应
第20课 帮助别人，快乐自己
平静地解决冲突
第21课 利用谈判解决分歧
第22课 利用谈判应对同伴压力
自我约束
第23课 压力之下保持从容
第24课 认识失控的原因
第25课 避免与他人产生麻烦
第26课 做明智的决策
第27课 避免争斗
第28课 不以武力解决意见分歧
保持镇静
第29课 处理尴尬局面
第30课 控制难堪局面
处理同伴压力
第31课 应对冷落感
第32课 应对同伴的劝说
应对失败
第33课 确认失败原因
第34课 克服失败
处理他人的指责
第35课 应对指责
应对群体压力
第36课 确定你的价值观
第37课 做出自己的判断
解决问题
第38课 确定症结所在
第39课 分析症状与解决问题
设定目标
第40课 设定未来目标
第41课 制定职业目标
收集信息
第42课 利用多方资源
第43课 确定信息途径
设置优先权
第44课 设置活动的优先次序
第45课 有序安排事务
做决策
第46课 如何做决策
求职和保住工作
第47课 如何求职
第48课 求职面试中如何表现自己
第49课 如何保住工作
第50课 如何做主管
第51课 遵循职业道德准则
社会技能复习手册
第一部分 复习问卷
第二部分 词语释义
