更新时间：2022-10-08 17:08:06
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内容提要
总序
前言
第1章 人力资源管理数据应用概述
1.1 人力资源管理者应关注哪些数据
1.1.1 不同层级的落脚点
1.1.2 不同层级的分析视角
1.1.3 不同层级关注的数据类型
1.2 如何围绕价值做数据分析
1.2.1 如何通过数据表达价值
1.2.2 如何围绕价值制定目标
1.2.3 如何围绕价值采取行动
1.3 如何运用数据做总结分析
1.3.1 如何用数据总结事实
1.3.2 如何准确地聚焦问题
1.3.3 如何用数据分析问题
1.3.4 如何用数据得出结论
疑难问题 如何通过数据诊断人力资源工作模块质量
第2章 用数据提升人才规划效能
2.1 人力资源供需预测分析
2.1.1 马尔可夫矩阵分析法
2.1.2 人才优化替换分析法
2.1.3 人才成长指数分析法
2.1.4 人才引进指数分析法
2.1.5 财务成本预算规划法
2.1.6 效率趋势分析预测法
2.1.7 能力与需求预测法
2.1.8 角色与需求预测法
2.1.9 德尔菲趋势预测法
2.2 案例：上市公司人力资源规划
2.2.1 人才数量规划
2.2.2 人员配置测算
2.2.3 人员配置管控
2.3 案例：上市公司人力资源数据分析
2.3.1 序列角色分析
2.3.2 定岗定编分析
2.3.3 入职离职分析
2.3.4 身份结构分析
2.3.5 职务结构分析
2.3.6 年龄结构分析
2.3.7 司龄结构分析
2.3.8 学历结构分析
2.4 案例：阿里巴巴公司人才盘点
2.4.1 人才盘点的价值
2.4.2 人才盘点的方法
2.4.3 人才盘点的种类
2.4.4 人才盘点的应用
典型误区 函数回归法与趋势外推法
第3章 岗位工作量化分析
3.1 岗位工作量分析方法
3.1.1 观察分析法
3.1.2 岗位访谈法
3.1.3 工作实践法
3.1.4 问卷调查法
3.1.5 标准作业程序的编制方法
3.2 案例：观察分析法工作量分析
3.2.1 理货岗位工作量分析
3.2.2 生鲜岗位工作量分析
3.2.3 收款岗位工作量分析
3.2.4 装卸岗位工作量分析
3.2.5 库管岗位工作量分析
3.3 案例：岗位访谈法工作量分析
3.3.1 人力资源部负责人工作量分析
3.3.2 招聘与组织管理专员工作量分析
3.3.3 培训与发展管理专员工作量分析
3.3.4 薪酬与绩效管理专员工作量分析
3.3.5 子公司人力资源专员工作量分析
第4章 用数据提升招聘选拔效能
4.1 案例：华为公司后备干部选拔
4.1.1 后备干部选拔象限
4.1.2 后备干部选拔标准
4.1.3 学习潜力评价标准
4.2 案例：腾讯公司岗位任职资格
4.2.1 职位能力框架
4.2.2 职位能力等级
4.2.3 职位能力标准
4.3 案例：上市公司校园招聘项目
4.3.1 招聘需求分析
4.3.2 行程费用计划
4.3.3 内容物资筹备
4.3.4 招聘效率分析
第5章 用数据提升人才培养效能
5.1 人才培训结果分析
5.1.1 人才培训效果分析的3个维度
5.1.2 人才培训工作分析的4个阶段
5.2 案例：上市公司人才培养量化
5.2.1 人才培养人数量化
5.2.2 人才培养时间量化
5.2.3 人才职业发展量化
5.3 案例：岗位学习内容量化
5.3.1 店长岗位学习内容
5.3.2 主管岗位学习内容
5.3.3 员工岗位学习内容
5.4 案例：岗位技能评定量化
5.4.1 收款岗位技能评定
5.4.2 快餐岗位技能评定
5.4.3 油炸岗位技能评定
5.4.4 面食岗位技能评定
