更新时间:2022-06-29 16:51:54
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引言
前言 维持良好的人际关系
引言 人际关系不是宁静的长河
第1章 一段关系中的两种性格
第1节 个性是一种世界观
第2节 世界观的组成要素
第2章 沟通激活了人际关系
第1节 没有沟通,关系就不可能存在
第2节 良好的沟通保证了良好的人际关系
第3章 两种沟通方式
第1节 语言沟通
第2节 非语言沟通
第4章 沟通不畅如何危害人际关系
第1节 你的对话者的行为对关系有害
第2节 你或你的对话者感觉压力很大
第5章 了解沟通中会出现的主要错误
第1节 建议、道德教训、批评和评判
第2节 间接交流
第6章 不建立有害关系的方法
第1节 怎么避免制造问题
第2节 阻碍交流的信念
第7章 既不是“加害者”,也不是“受害者”:一切顺利,一切都好
第1节 如果你感到有压力
第2节 通过你的情绪更好地了解你自己
第3节 如果你想改善沟通方式
附录 学会说出自己的情绪
结语 一段关系中彼此感觉良好的秘诀
参考文献