更新时间:2020-09-30 12:39:58
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前言
第一章 成功习惯:每个人生赢家都把自律当成信条
只能修正自己,不能修正别人
永不抱怨
将嫉妒转化为动力
和他人双赢
不做无谓的争论
换个角度看问题
凡事留有余地
用坚忍来对待逆境
正确对待压力
第二章 思考习惯:拆掉大脑里的墙,看到不一样的风景
问题在发展,方法要更新
只为成功找方法,不为问题找借口
冷静才会想出好办法
换一种思维,换一片天地
不能改变环境,就学着适应它
挑战权威的话语权
创新帮你解决棘手难题
抓住问题的关键点
化问题的压力为前进的动力
第三章 工作习惯:态度决定高度,习惯胜于能力
在行动前设定目标
培养重点思维
要事第一
合理利用零碎时间
向竞争对手学习
责任重于一切
只做适合自己的事
注重准备工作
善于授权
第四章 社交习惯:所谓的八面玲珑,其实都是习惯使然
及时化解人际关系矛盾
注重完善自己的人际关系网
拒绝领导不要让他难堪
懂得自我调侃走出尴尬
第一次交谈就给对方留下好印象
办事礼貌为先
办事过程中保持微笑
做一个让大家信赖的人
用亲和力打造关系
寻找共同点拉近彼此的距离
第五章 说话习惯:当会说话成为习惯,不觉间便能广结人缘
用恰当的方式说恰当的话
开玩笑不能越过底线
不要总是责备他人
多在背后说他好
用替代法委婉说“不”
婉言曲说成幽默
沉默有时是最好的说服方式
掌握技巧,化解纠纷
紧张时刻用玩笑化解
话不投机,及时转弯
第六章 办事习惯:习惯关系成败,大行也须顾细谨
以外表打动别人
举止娴雅容易获取好感
一诺千金赢得办事信誉
求人办事要抓住时机
先为自己留好退路
分清事情的轻重再办事
委婉地向对方求助
控制住你的情绪
放低自己的姿态
对待冷遇不灰心
第七章 礼仪习惯:你若待人彬彬有礼,成功就不会遥不可及
拨打电话选择对方方便的时间
目光要亲善
向人致谢要及时
接到请柬后要及时回复
不要冷落了任何一位客人
公务礼品公开送,私人礼品私下送
将长辈和重要客人送到门外
参加会议时要关掉手机
递名片时要把正面朝向对方
陪同客人乘电梯要先进后出
第八章 生活习惯:细节养成习惯,习惯决定健康
小动作中的大健康
长期熬夜害处多
常饮水有益健康
睡眠不足危害多
每天多做几次深呼吸
运动中要科学补水
跷二郎腿有害健康
办公室内多伸懒腰
上班路上不宜补觉
膳食搭配要均衡