更新时间：2020-09-08 18:16:49
封面
版权信息
引言
推荐序一
推荐序二
前言
致谢
第一部分 共创对话正在发生
第一章 这个时代需要共创对话
新形势下企业发展困境
当下企业如何破局重生
共创对话激活群体动力
本章核心内容
第二章 共创对话的认知
共创对话的本质内涵
共创对话的四大要素
企业植入共创对话的三个阶段
第二部分 共创引导驱动决策落地
第三章 成为共创引导者
共创引导者：共创对话的驱动力
共创引导者：需要具备的六项能力
共创引导者：需要秉承的三大信念
共创引导者：需要培育的觉察能力
人人都能成为共创引导者
第四章 开启高品质的共创对话
共创对话钻石模型的运用
实施共创引导的六大步骤
第三部分 关键技术提升对话的品质
第五章 发问技术：牵引思维 激发潜能
发问的种类
发问的要点
组合发问的技巧
第六章 倾听技术：启发觉察 支持解读
认识倾听
倾听的方法
倾听具象化
倾听与洞察
第七章 参与技术：激发想法 带动智慧
情感与思维
情绪引导
思维引导
第八章 共识技术：自动自发 落地成果
共识促进融合
突破人际矛盾
处理决策顾虑
第四部分 共创对话的重要实践
第九章 共创对话助力战略落地
战略解读
目标拆解
聚焦子议题
团队构建
关键分析
创新策略
方案拍砖
小结：共创对话操作重点
第十章 共创对话实现优本增效
共鸣打造
问题聚焦
现状分析
目标共识
策略共创
行动计划
小结：优本增效工作坊共创引导者操作重点
第十一章 共创对话加强复盘推进
目标迭代
策略优化
行动赋能
小结：共创引导者操作重点
附录A 本书中重要的术语
附录B 本书中重要的工具
参考文献
