更新时间:2020-04-14 14:51:35
封面
版权信息
总序 清领五种
引言
译者序
前言
第一部分 温和激进派
第1章 温和激进派是谁,他们做了什么
左右为难
一系列不同的反应
一份策略图谱
指导模式
人们为什么做出温和激进派的举动
作为平常领导者的温和激进派
结论
第2章 不同方式的“不同”
作为不同之处与差别待遇来源的社会身份
作为文化和风格差异源的社会身份
作为差异和冲突根源的价值观和信仰
第二部分 温和激进派如何扭转局面
第3章 沉默拒绝并忠于“自我”
心理上的抵制
用以抵抗的自我表达
第4章 把个人的威胁转化为机会
对选择的认知
别样反应
可供选择的一般机会
第5章 通过谈判来扩大影响
把困境当成谈判来处理
使用谈判的策略
第6章 巧变小胜为大赢
为什么以“小”的方式开始
为了赢得小胜而定位
阐释小胜的意义
第7章 组织集体行动
组织集体的不同途径
组织集体所面对的矛盾处境
第三部分 温和激进派面对的挑战
第8章 面对困难
温和激进派所面对的挑战
形成温和激进主义环境的因素
第9章 作为平常领导者的温和激进派
结论 温和激进派如何不断前行和为何不断前行
附录A 调研计划和调研方法
调研样本
方法和分析
附录B 样本采访调查表
西部公司和阿特拉斯公司调查表