更新时间:2019-01-05 03:05:17
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版权信息
前言 沟通的本质与捷径
第1篇 高效沟通的思维模式
第1章 沟通心智模式与金字塔
第2章 常人止步于塔基
第3章 沟通金字塔与人的社会阶层
第4章 沟通要素模型与主角扮演
第5章 高效沟通靠策略和技巧
第2篇 全方位的沟通对象策略
第6章 向上级要资源(上)
第7章 向上级要资源(下)
第8章 向下级要支持和执行
第9章 向上下游和左右要配合
第3篇 沟通内容的创新之路
第10章 关系沟通的四大方法
第11章 说服沟通的四大原则
第12章 沟通之本在于开发需求
第13章 说话的技能模型和技巧
第14章 访谈的价值和要领
第15章 面谈的成交技巧
后记 有志者们后会有期