更新时间：2019-01-05 02:50:59
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前言 每个销售员手上都有一个帝国
Chapter 1 别急着卖产品，先把自己推销出去
搞销售必须讨人喜欢
用名片让客户记住你
用微笑征服客户
你可以不是最好，但要与众不同
尊重自己才能赢得客户的尊重
Chapter 2 心态决定人脉，好心态让你更成功
客户只买“热情”的单
相信自己能，才能做得到
没有放弃购买的客户，只有放弃推销的销售员
不但要让客户花钱，而且要花得开心
别做一锤子买卖，把客户当成你的合伙人
Chapter 3 知己知彼，像客户那样思考
推销不是卖，而是帮助客户买
巧妙勾起客户怕买不到的心理
人人都有从众心理
因人推销，订单就是你的
Chapter 4 如何找到，并且成就你的客户
练就一双善于发现的眼睛，客户无处不在
最靠谱的客户在这里
小礼品，换来大订单
用产品说话最有效
让客户的口碑为你“滚雪球”
提供更好的服务，吸引客户
Chapter 5 熟谙销售之道，把事做到客户心坎里
开口之前，先想明白你要说什么
从小处入手，用细节抓住客户
谁都想做VIP
用“心”拉近与客户之间的距离
巧妙对待客户的抱怨
刺激客户，促成交易
Chapter 6 把握销售定律，帮你拓展更广的市场
哈默定律：天下没有什么坏买卖，只有蹩脚的买卖人
免费午餐定律：让对方产生“负债感”
奥纳西斯定律：把生意做在对手的前面
沸腾定律：将客户的购买热情99加1度
“猴子”定律：四两拨千斤的销售法则
Chapter 7 别走进销售误区，有些事千万不能做
越害怕被拒绝，就越容易被拒绝
没了解清楚就贸然上门，等待你的是“逐客令”
心急吃不了热豆腐，急于求成只会错失良机
轻易许诺却不兑现，只会让客户远离你
永远不要当着客户贬低你的同行
故弄玄虚，会让客户失去购买欲望
只想拿订单却不重视人情售后，只会绝了后路
