市场营销教程

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前言

第1章 市场营销概论

1.1 市场营销与市场营销学

1.2 市场营销的核心概念

1.3 市场营销观念及其发展

1.4 营销伦理

1.5 市场营销管理过程

第2章 市场营销环境

2.1 市场营销环境概述

2.2 微观营销环境

2.3 宏观营销环境

2.4 环境分析与营销对策

第3章 市场购买行为分析

3.1 消费者市场与消费者购买行为模式

3.2 影响消费者购买行为的主要因素

3.3 消费者购买决策过程

3.4 生产者市场

第4章 市场营销信息系统

4.1 市场营销信息系统的构成

4.2 市场营销调研

4.3 市场预测

第5章 市场营销战略

5.1 营销战略的概念和意义

5.2 营销战略目标的确定

5.3 营销战略的制定过程

5.4 竞争性市场营销战略

第6章 目标市场选择

6.1 市场细分

6.2 选择目标市场

6.3 市场定位

第7章 市场营销组合

7.1 营销组合的含义及特点

7.2 营销组合的原则与实践要点

第8章 产品策略

8.1 产品概述

8.2 产品组合策略

8.3 品牌策略与包装策略

8.4 产品生命周期

8.5 新产品开发

第9章 价格策略

9.1 价格策略的制定

9.2 价格管理的内容

第10章 分销渠道策略

10.1 分销渠道综述

10.2 分销渠道策略

10.3 中间商

第11章 促销策略

11.1 促销与促销组合

11.2 人员推销策略

11.3 广告促销策略

11.4 公关关系策略

11.5 营业推广策略

第12章 市场营销计划、组织与控制

12.1 营销计划的制定

12.2 市场营销组织

12.3 市场营销控制

附录A 学习自测题答案

参考文献